Museo del Chocolate

Experiencia negativa: Para nosotros decepcionante, creímos que sería algo más que 5 salas con una decoración muy mejorable, lo de fabricar tu tableta de chocolate no es así, pasas el código de barras de la entrada por un lector en una máquina y sale una tableta que tienes que envolver eso es todo, para mi la entrada no está acorde a la visita, es más recomendable ir a la tienda del museo y comprarse algo.

Experiencia negativa: Le doy una estrella porque no puedo darle menos, este lugar supuestamente dice que es un “museo” pero su verdadero nombre es “Fábrica de Chocolate”. La experiencia fue terrible, primero si no llegas a la “hora exacta” en que empieza el “tour”, te dejan esperando hasta que el grupo anterior ha terminado el tour. ¿Y de qué se trata este “tour”? Simplemente son 4 espacios reducidos, de los cuales solo te dan un pequeño trozo de chocolate para probar, y luego al final del tour te venden el chocolate producido por ellos, luego te sientan en una sala durante 30 minutos para escuchar una charla que puedes ver en Youtube, y con esto, rellenan el tiempo para que el tour dure 45 minutos, que es lo que dicen. Pero no te dejes engañar, ¡ni siquiera vale la pena gratis!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Fui en una visita de estudio y... ¡ME ENCANTÓ!

Experiencia positiva: Entrada sorprendentemente cara para una sencilla exposición (pero completa) sobre el chocolate. Audioguías. La visita guiada en portugués solo ayudará a los lusófonos... Sin embargo, se aprende muchísimo sobre la historia del ka-ka-wau... Algunas degustaciones. Las tabletas de chocolate a la salida están al precio francés...

Experiencia positiva: Museo un poco caro. No había fabricación de chocolate en el taller durante nuestra visita. Museo compuesto por 5 salas, de las cuales una tiene una película explicativa que requiere gafas 3D. Algunos elementos no estaban totalmente funcionales durante la visita. El personal es muy amable y la tienda es simpática.

Experiencia negativa: Me quedé muy decepcionada... Todo me pareció muy malo... Menos la simpatía del personal.

Experiencia negativa: Esta es una evaluación dirigida al personal y la gerencia de este espacio. Es una pena que todavía existan personas tan intolerantes y desagradables. No somos de Viana y hoy decidimos ir hasta allí con nuestras hijas, siendo una de 8 años y otra de 5 meses, y por cuestiones relacionadas con las necesidades de la bebé acabamos por retrasarnos 10 minutos del último horario de acceso (17h) y explicamos los motivos y teniendo en cuenta que se trataba de una visita libre, sin cita previa, y sin guía, y que la última entrada sería a las 17h y el final de la visita sería a las 18h, quienes se verían perjudicados seríamos nosotros, pues por el mismo precio tendríamos menos tiempo de visita. ¡Pero ok! Sin embargo, indiferente a todo esto, la respuesta del recepcionista fue tan solo, y en el acto: '¡No se puede!'. Creemos que fue una actitud grosera y poco sensible, sin preocuparse siquiera en hablar con alguien superior que pudiera autorizar. Tras solicitar la autorización de alguien superior y después de la llegada del mismo, constatamos que era aún más intolerante que el primero, ni quiso escuchar nada de nuestro lado y ni se dignó a justificar la posición inamovible, simplemente respondió groseramente y en un tono alto (como si fuera para darnos una respuesta) dirigiéndose al funcionario con un '¡No!'. Ante esto, ni siquiera tenemos ganas de volver, aunque la experiencia pueda ser fantástica, buscaremos otra igualmente increíble, y el hotel en el que pensamos quedarnos, incluida, quedó fuera de planes. Creo que esto solo mancha la imagen de espacios con tanto para ofrecer en nuestro país. Quizás el 'problema' sea que no necesitan conquistar clientes, ya tienen la fama, el resto les cae en el plato. Podríamos ni entrar, pero una respuesta atenta y una justificación (aunque inventada en el momento) siempre sería bien recibida.

Experiencia negativa: Muy malo. Familia con 2 niños, una de 8 años entusiasmada con la visita al museo y una bebé de 5 meses. Llegamos un poco tarde (17:10) debido a que no encontramos lugar de estacionamiento y nos demoramos más tiempo con la bebé que necesitaba comer. Supuestamente el museo no admite más nadie a partir de las 17h, el museo cierra a las 18h. Hablé con el recepcionista que dijo enseguida que no era posible entrar y nos dio la opción de la tienda. Volvimos a preguntar, pero esta vez si el superior podía facilitarnos la entrada. El superior pasó cerca del recepcionista, ni nos miró, solo asintió que no y listo, se metió en su cubículo. Ni quiso saber de nuestra situación ni nada. Completamente invencible. Perdieron 3 clientes, nosotros íbamos a perder el tiempo en una visita que solo tendríamos 50 minutos, pero estábamos bien con eso. Para que conste, el motivo de nuestra visita a Viana do Castelo fue solamente para visitar el Museo.

Experiencia negativa: Para ir con niños está bien, pero para adultos no lo recomiendo mucho. Fuimos dos adultos y pagamos 6€ cada uno. Hay poca información y el sitio es bastante pequeño. Todo está enfocado en juegos de niños. Donde puedes probar el chocolate hay cucharas y vasos manchados. Nosotros casi no nos damos cuenta y cogemos unas cucharas usadas, ya que no había limpias. Es verdad que al final te dan una pequeña tableta de chocolate, pero por el precio no creo que compense.

Experiencia negativa: Los niños lo disfrutan pero es bastante cutre y caro. La primera sala necesita mejorar urgentemente.La información disponible es escasa. Y la sala de crear tu propio chocolate tendría que estar mejor atendida para poder encontrarla limpia y no con los vasos y cubiertos sucios del grupo anterior.

Experiencia fantástica: El chocolate aquí es delicioso

Experiencia fantástica: Museo para niños, pequeño, se visita en 30 minutos. Son 4 salas, una es un vídeo en 3D de 7 minutos y en la última simula una fábrica de chocolate, con máquinas que los niños pueden manejar. Al final te regalan una pequeña tableta!

Experiencia fantástica: Está bien para pasar 1 rato con los niños. Te hacen una foto gratis y te dan chocolate.

Experiencia fantástica: Uma experiência deliciosa

Experiencia fantástica: Exelente local para uns momentos descontraidos,staff super simpáticos, recomendável.

Experiencia fantástica: Fuimos un poco sin saber lo que nos íbamos a encontrar y la verdad que muy bien, es pequeño, la visita no es muy larga pero los niños disfrutaron un montón. Lo mejor la gente, fueron super amables, el peque se dio un golpe antes de entrar y enseguida ya tenía allí hielo y les regalaron una piruleta de chocolate, todo un detalle

Experiencia fantástica: Un museo mucho mejor de lo esperado, hicimos visita guiada y la chica espectacular. Merece la pena para conocer de donde y como se hace el chocolate.

Experiencia fantástica: El chocolate es delicioso

Experiencia fantástica: Festas de aniversário para crianças, excelente qualidade.

Experiencia fantástica: Entrada 5 € Muy ameno 5 salas que recorres con una tablet que te guía en castellano. Primera sala Producción de cacao. Segunda sala Video en 3d de unos 8 minutos sobre el origen de cacao Tercera sala Pruebas la primera bebida a base de cacao (tiene canela y algo picante) Exposicon. Cuarta sala El culto al chocolate La amenos interesante. Quinta Produccion de chocolate. Como funciona una fábrica. Y te regalan una tabletita de chocolate Sales por una tienda con cosas, que como dice el anuncio de Valor: Placer adulto.

Experiencia fantástica: O passeio eh agradável. Entretanto deixa a desejar em alguns detalhes. Falta poder interagir mais, entretanto a máquina de fazer chocolates estava avariada. :(