Zooom el Matterhorn @Gornergrat

Experiencia negativa: Qué atención al cliente tan pobre y poco profesional, tal como dijeron la mayoría de las reseñas sobre la mujer que trabaja en la recepción. Solo estábamos esperando afuera para la apertura y le mostré el teléfono, eran las 9:45, con una sonrisa y ella inmediatamente se puso súper grosera y molesta. Vamos, si no te gusta tu trabajo entonces busca otro trabajo, chica, ¿vamos a pagar más de 150 euros por tu actitud irracional? ¡Sé sabia!

Experiencia fantástica: La entrada es gratuita con el billete de tren. Fue súper interesante y bien hecho, con un montón de vídeos y animaciones para pequeños y grandes. A mí personalmente me gustaron mucho las anécdotas históricas y la carrera entre ingleses e italianos por quién llegaría a la cima del Cervino antes que el otro.

Experiencia fantástica: La experiencia en el lugar de zoom también fue muy buena. Pudimos ver imágenes de las estaciones del Matterhorn de forma gratuita y tuve una gran satisfacción con la experiencia de volar en parapente por las montañas en VR.

Experiencia negativa: Entré a la experiencia de VR a las 10:00 AM del 24 de agosto, pero la empleada fue increíblemente grosera. Como era mi primera vez usando gafas de VR, no estaba familiarizado con cómo ajustarlas. Cuando ajusté la tensión, podría haber presionado un poco demasiado fuerte, y la empleada se acercó de inmediato y gritó: '¡Despacio, despacio, despacio!' ¡No hubo amabilidad! Me disculpé, pero cuando me quité el sombrero y me volví a poner las gafas de VR, la empleada realmente me dio un toque en la parte posterior de la cabeza con su dedo. ¡Estaba furioso! Pero, por cortesía, me dije a mí mismo que si me enojaba y discutía con la empleada, sería igual que ella: ¡incontrolable! Al final de la experiencia, la empleada me lanzó una mirada despectiva. Creo que me trató diferente por mi rostro asiático. Lamento haber entrado en esta experiencia de VR. Arruinó mi viaje y fue increíblemente desagradable!

Experiencia fantástica: El paisaje es hermoso, inolvidable

Experiencia negativa: La experiencia de realidad virtual nos terminó dando piojos. En ese momento pensé en ponerme un casco que estaban usando todos. No es agradable.

Experiencia negativa: Museo cerrado a las 16:15 :-(((. Teníamos un tren a las 16h desde Zermatt. ¿Cómo se puede vender un billete a precio completo y el último tren de Gornegrat de regreso a Zermatt es a las 18:18? Decepcionante.

Experiencia fantástica: Las imágenes presentadas dentro te harán amar aún más esta tierra suiza, y tendrás una comprensión más profunda de los cambios en la naturaleza y de la protección de la misma.

Experiencia fantástica: Cualquiera que compre el ticket (Gornergradrailway) puede entrar gratis No te lo pierdas Entra Míralo Diviértete Pensé que era genial

Experiencia fantástica: Puedes experimentar las vistas de las cuatro estaciones del Cervino. Sentir las diferentes estaciones del Cervino. Ver videos. También hay una experiencia de paracaidismo en VR. Hay una experiencia de asiento de paracaidismo real que dura aproximadamente tres minutos y requiere hacer fila. Simulador de paracaidismo con palancas a los lados para controlar la dirección del paracaídas virtual. Puedes disfrutar fácilmente las vistas aéreas del Cervino.

Experiencia fantástica: Con el billete de tren se puede visitar gratis, hay muchas historias de montañismo y registros relacionados con los equipos de rescate, además de una experiencia de VR, ¡recomiendo subir a Gornergrat y aprovechar para visitar!

Experiencia fantástica: Soy afortunado y tengo la suerte de haber tenido la oportunidad de visitar este lugar asombroso, maravilloso y hermoso.

Experiencia fantástica: Los paisajes son impresionantes

Experiencia positiva: Si tienes tiempo, visita la experiencia de realidad virtual del Matterhorn ️ - camina alrededor, observa las cimas de cerca con microscopios, todo incluido gratis con tu billete de tren ️

Experiencia fantástica: El paisaje es realmente hermoso.

Experiencia negativa: Está bien, pero los empleados son totalmente groseros...

Experiencia fantástica: La vista del Matterhorn quita el aliento. Masivo y nevado, podría observarlo por horas. El punto de observación se estructura en varios lugares, con un pequeño museo (cuyo billete de entrada está incluido en el billete del tren) y una terraza con vista a 360 grados. También en invierno es absolutamente accesible y agradable en un buen día. También son visibles el monte Rosa y sus respectivos glaciares.

Experiencia fantástica: ¡Debes visitar! Está en la cima, en la última parada del tren Gornegrat. Me encanta la vista interactiva en VR del Matterhorn. El personal es servicial con las preguntas también sobre la seguridad al hacer senderismo durante el invierno. La historia del Matterhorn es asombrosa!

Experiencia fantástica: Experiencia muy moderna para contar la historia sobre Zermatt Matterhorn, además el personal fue súper amable y nos dio muchos consejos útiles para nuestro viaje. ¡Excelente!

Experiencia fantástica: Las instalaciones son de última generación. Posibilidad de experiencia en VR. Es gratis.

Experiencia negativa: Una operación absolutamente amateur donde los huéspedes son engañados. ¡Sin comunicación, sin planes de emergencia! Viaje desde Lucerna para visitar la exposición Zooom en el Gornergrat. Esto principalmente porque diseño, construyo y opero tales exhibiciones. Quiero experimentar tales excursiones sin estrés y por eso amplié mi estancia desde la noche del viernes hasta el mediodía del domingo. Costos de hotel, billetes de tren, viaje, aparcamiento al menos 1000 – 1500 francos. Al llegar al Gornergrat, me sorprendió que la exposición estaba cerrada. Según un anuncio difícil de leer por enfermedad, no se definió si esta enfermedad dura minutos, horas o días, ni hasta cuándo habrá una persona sustituta en el lugar. Luego quise informarme en la estación de montaña sobre hasta cuándo habrá una persona suplente, pero lamentablemente el mostrador no estuvo atendido durante más de 15 minutos. Como alternativa me ofrecieron una máquina expendedora de boletos, pero esta no tenía más respuestas a mi problema. Después de 15 minutos, el Sr. Briner apareció en la ventanilla y me informó amablemente que la exposición no abriría más ese día y que la exposición es un complemento gratuito sin garantía de operación. Volví a revisar la información en la página web y tuve que constatar definitivamente que la exposición es parte del billete del tren. Al preguntar por qué tales cancelaciones no se comunican activamente, el Sr. Briner me respondió que eso estaba en la página web. Desafortunadamente no lo he encontrado hasta ahora, además no encontré información en Facebook y otras redes sociales. También en Google no se ajustaron los horarios de apertura cambiados a última hora. Desafortunadamente, en el moderno canal de WhatsApp, las consultas no se responden en absoluto. Me parece extremadamente lamentable que se genere una oferta moderna: exposición Zooom, comunicación a través de WhatsApp, redes sociales, etc., pero luego no se pueda manejar de manera confiable e informativa. También me parece triste que no se tenga más consideración hacia el cliente y que no se busquen soluciones. Además, es sorprendente que en medio día no se pueda ofrecer una persona de reemplazo y que, según el Sr. Briner, solo una mujer pueda hacerlo. ¡Le deseo una pronta recuperación a la única e irremplazable mujer!

Experiencia positiva: Museo agradable, pero el personal fue muy desagradable durante la experiencia de realidad virtual.

Experiencia positiva: ¡Hoy cerrado! Tengan en cuenta para cualquier persona que esté planeando su viaje hoy 20/8/24

Experiencia positiva: Vine aquí porque estaba incluido en el ticket del Gornergrat. Hay un componente de realidad virtual que te permite sentir cómo es hacer parapente a través del Matterhorn. Dedica 30 minutos aquí para hacer un recorrido por el mini museo.

Experiencia positiva: Una experiencia genial, especialmente la experiencia en 3D donde puedes elegir 'volar' activamente por el Matterhorn.

Experiencia positiva: La realidad virtual es una gran decepción. La visión es tan borrosa... una de las empleadas fue un poco grosera con nosotros y con el cliente. La vista en 3D y la cosa que olía a planta eran interesantes.

Experiencia positiva: ¡Sin duda es recomendable! La entrada es gratuita con el billete para la cima. No es grande, pero el parapente en VR y el periscopio son excelentes.

Experiencia negativa: Había muchas nubes, así que pude ver el Matterhorn a lo lejos en el camino, pero fue una pena que no pudimos verlo al llegar a la estación final. Sin embargo, todo el camino era hermoso, así que me sentí bien. Pero realmente es frustrante y decepcionante que, habiendo pagado un precio alto, tuve que pasar hambre y quise comer un ramen en la cima, pero el agua que le ponen al ramen era peor que agua tibia, así que comí la pasta como si fuera una galleta mojada. Quería presentar una queja, pero mi esposa dijo que solo fuéramos, así que expreso mi decepción de esta manera. Realmente creo que debe mejorar. ㅅUsa cupones diferentes y prueba otra cosa.. ㅂEs muy frustrante..

Experiencia fantástica: El video de realidad virtual presenta diversos ambientes de la cordillera del Matterhorn. Es muy hermoso y emocionante. No tuvimos que esperar mucho en la fila. El personal ofrece un buen servicio.

Experiencia fantástica: lugar agradable, cuando el clima no te permita ver el Matterhorn, ven aquí