Joyería Caribe & Museo de la Esmeralda
📍 Localización y contacto
130001, Cartagena de Indias
ℹ️ Información
El Joyeria Caribe & Museo de la Esmeralda en Colombia es un lugar excepcional que combina la belleza de las esmeraldas con una rica experiencia cultural. Los visitantes han elogiado la atención del personal, muchos de los cuales son bilingües, lo que facilita una mejor comunicación durante el tour. La atención al cliente es cálida y profesional, destacando el entusiasmo del equipo por mostrar las joyas y educar a los visitantes sobre la historia de las esmeraldas.
Entre los puntos fuertes mencionados por los usuarios se encuentran:
- Guías calificados que proporcionan información interesante e ilustrativa sobre la esmeralda y su proceso de extracción.
- Hermosas colecciones de esmeraldas con diversos diseños y condiciones.
- Un recorrido educativo y breve que no consume mucho tiempo.
- Oportunidad de comprar esmeraldas certificadas con garantía.
Sin embargo, algunos visitantes también han expresado ciertos inconvenientes:
- Los precios pueden ser considerados altos, especialmente para turistas.
- Algunas críticas sobre la experiencia comercial, sugiriendo que el enfoque puede ser más hacia las ventas que en la educación cultural.
- El museo puede ser percibido como un lugar más comercial que educativo por algunos visitantes.
A pesar de las opiniones mixtas, muchos usuarios recomiendan visitar el museo, apreciando tanto las joyas como la atención del personal que hace que la experiencia sea memorable.
🕒 Horario de apertura
- lunes: 9:00–18:00
- martes: 9:00–18:00
- miércoles: 9:00–18:00
- jueves: 9:00–18:00
- viernes: 9:00–18:00
- sábado: 9:00–15:00
- domingo: 9:00–17:00
🎟️ Compra tu entrada
🗣️ Joyería Caribe & Museo de la Esmeralda: Opiniones
Experiencia positiva: Tienes personal capacitado bilingüe para el tour. Muy bien servicio.
Experiencia fantástica: Es genial este lugar lo recomiendo además que aprendes de las esmeraldas y sabes que estás comprando algo certificado son geniales!
Experiencia fantástica: Dic2025. Muy buena atención de las chicas que atienden, te muestran todas las joyas con mucho gusto, tienen diseños muy originales y de gran calidad. El museo también vale la pena y no toma mucho tiempo.
Experiencia negativa: Demasiado caro. Creen que porque uno es turista le pueden poner hasta 5 veces mas de lo que vale una esmeralda.
Experiencia fantástica: Hermosa son muy amables las trabajadoras
Experiencia fantástica: Hermoso museo de la Esmeralda muy completo y el personal super amable para la compra de las joyas.
Experiencia positiva: La esmeralda en si historia y arte.
Experiencia negativa: La mujer que nos hizo el tour piensa le puede valorar a sus clientes dependiendo en qué hotel uno se queda. Si le parece "barato" de repente los clientes no valen nada y baja la atención porque PIENZA ELLOS SON POBRE NO ME VA COMPRAR NADA. Dejame decir algo! Es un pensamiento desde de las 12 hasta el midió dia, asi nadie te va comprar nada!!!! La pobre eres tu con un pensamiento asi muestra tu educación. Porque es una gran diferencia si uno se queda en un hotel por una o dos noches o hace una inversión o un regalo para muchos años.
Experiencia fantástica: Excelente recibimiento y recorrido al museo con mucho personas calificado bilingue y historia ,diferentes modelos de joyas en pedrería y lencería en plata y oro.
Experiencia fantástica: Te hacen un recorrido en ntando la historia de las esmeraldas en Colombia y en el mundo. Después podés pasar al salón de ventas de joyería.
Experiencia fantástica: Muy bonito, las esmeraldas bellas y la atención es realmente cálida.
Experiencia fantástica: Excelente explicación de la chica Ely.
Experiencia positiva: Previos no muy razonables y pocos locales.
Experiencia positiva: Interesante recorrido, la historia y el proceso. Al finalizar hay oportunidad de comprar desde joyas económicas hasta con precios exorbitantes.
Experiencia fantástica: Muy amables al recibir a turistas y convertirlos a futuros clientes, muy buen carisma muy amables.
Experiencia positiva: Muy bien solo que demasiado caro
Experiencia fantástica: Buena atención, lindo lugar
Experiencia fantástica: La mejor joyería de Cartagena! Lo mejor es la atención por parte de sus dueñosny de su personal y la calidad de la joyería!
Experiencia fantástica: Trabajos finos a precio justo
Experiencia fantástica: Vimos la corona del reinado en plena fabricación (no lo publicamos antes por delicadeza a que debía ser mostrado el modelo el día del reinado), muy interesante. El recorrido del museo, con tan buena explicación que terminamos comprando un par de joyas jaja. Recomendada la visita a la joyería Caribe.
Experiencia fantástica: Es el mejor lugar donde aprendes sobre la esmeralda colombiana.sus trabajadores los mejores saben tratar al publico
Gracias, Rafael. Bienvenido siempre.
Experiencia fantástica: te dan una excelente explicación de todo lo que hacen y la mercancía es muy bonita
Experiencia positiva: Un espacio acogedor. La señora que nos guió fue majestuosa y muy profesional.
Experiencia fantástica: Muy lindo lugar tiene unas excelentes colecciones de esmeraldas
Experiencia fantástica: Me encantó, fuimos a las dos sedes del museo aunque preferimos la del centro histórico, en las dos la atención del personal es super buena, no como en otras joyerías que tal vez busquen despachar rápido o sean despectivos. Los precios de las esmeraldas nos parecieron muy buenos y nos gustó que tienen garantía de 3 años. 100% recomendado
Experiencia fantástica: Hermosa experiencia
Experiencia fantástica: Buena atención y lindas joyas
Experiencia fantástica: Es un tour corto pero interesante sobre las esmeraldas, el tour es gratis ya que al final te muestran todas sus joyas a ver si quieres comprar alguna. Hay desde USD 130 en adelante
Experiencia fantástica: Gente encantadora . Helen y Maria Eugenia nos atendieron con mucha profesionalidad. Súper-recomendable!!!
Experiencia fantástica: Hermoso lugar tengo mis aros anillo y colgante bello.volveria a visitarlos.
Experiencia fantástica: Muy interesante la explicación, y ahora sé reconocer una esmeralda verdadera!!
Experiencia fantástica: Desconocía la historia tras cada esmeralda. En este lugar se aprende como son extraídas de las minas, los tipos de esmeraldas que hay y la elaboración de hermosas joyas.
Experiencia fantástica: Muy buena la atención, el recorrido estuvo espectacular y bastante interesante
Experiencia fantástica: Excelente atención, la guía nos atención al 1000% muy bonita la historia, recomendado solo que al salir querrán traer su esmeralda
Experiencia fantástica: Un lugar que proporciona mucha información para tomar buenas decisiones en compras de joyas
Experiencia fantástica: Uy si vienes a Cartagena, debes saber que tus esmeraldas certificadas están aquí, seguras, hermosas, a comprar...
Experiencia positiva: Mucha variedad y diseños, recomendada.
Experiencia fantástica: Personal muy atento, muy bonito, lo conocimos gracias a nuestro guía Diógenes.
Experiencia fantástica: Excelente la guía que nos explico la historia y los procesos. Además de las empleadas super amables!!!
Experiencia fantástica: Nos atendio Angelica Espinosa y se las recomiendo, profecional,atenta, amable,servicio excepcional.
Experiencia fantástica: Lindo lugar para pasear comprar y conocer
Experiencia fantástica: Tur de la esmeraldas, espectacular
Experiencia fantástica: Excelentes instalacuones, muy seguras, personal altamente calificado, brindan confianza para hacer las compras sin ningún temor.
Experiencia fantástica: Es la segunda vez que voy ,muy buena explicación sobre las minas de esmeraldas
Experiencia positiva: Digno de verse. La joyería con excelentes precios.
Experiencia fantástica: En mi viaje a Cartagena fui a la joyería y museo y me pareció muy interesante y también compre una joya con la que tuve una situación que supieron resolver con mucho profecionalismo. Si tuviera la oportunidad de ir a Colombia volvería otra vez. Exelentete servicio.
Experiencia positiva: Me gustó la joyería.
Experiencia positiva: Curiosa exposicion-museo pero es una visita turistica, incluida en un City-Tour, que se siente como un abuso del tiempo del turista. Descarado enfoque comercial.
Hola Sr Carlos!
Lamentamos que su experiencia en nuestro museo no haya cumplido con sus expectativas. Sin embargo, nos gustaría aclarar que nuestro objetivo es ofrecer a nuestros visitantes una experiencia educativa y culturalmente enriquecedora sobre la historia y el mundo de las esmeraldas.
Entendemos que su visita fue parte de un recorrido turístico y que el tiempo puede haber sido limitado, pero aún así queremos asegurarnos de que nuestros visitantes tengan una experiencia memorable. Por otro lado, en cuanto a nuestro enfoque comercial, estamos en el negocio de la joyería y nos animamos a ofrecer nuestros productos, pero siempre respetamos la privacidad y la libertad de nuestros visitantes para comprar o no.
Agradecemos su comentario y esperamos que en el futuro pueda tener una mejor experiencia en nuestro museo. Si tiene alguna inquietud adicional, no dude en contactarnos directamente.
Experiencia fantástica: Excelente información sobre el tema de la esmeralda, su historia, su explotacion y su uso en la joyería.
¡Gracias! Para nosotros es muy importante haberle ofrecido una gran experiencia.
Experiencia negativa: Poco museo y mucha tienda de esmeraldas, típico de la zona. Solo para compras
¡Gracias por visitarnos y por compartir su opinión! Lamentamos que nuestro museo no haya cumplido con sus expectativas. Queremos aclarar que nuestro objetivo es ofrecer a nuestros visitantes una experiencia completa, que incluya la exposición y el aprendizaje sobre las esmeraldas, así como la oportunidad de adquirir piezas únicas en nuestra tienda. Esperamos que en una próxima ocasión pueda disfrutar aún mas de su visita.
Experiencia fantástica: Excelente experiencia la del museo.
!Es un placer para nosotros haberle ofrecido una excelente experiencia!
Experiencia fantástica: Bella experiencia como descubrieron la esmeralda piedra preciosa
Experiencia fantástica: Excelentes productos y atención personalizada.
Experiencia fantástica: Super bien, buenas prendas y sobre todo q las Esmeraldas son autenticas, nada de imitación y la atención de la Sra. Melbis Olivo de primera!
Experiencia positiva: Museo didáctico, gratuito y amabilidad de los propietarios, con los visitantes.
Experiencia fantástica: Me pareció interesante conocer sobre como se realiza la extracción de esmeraldas, los diferentes nombres y colores que adquiere según la cantidad de minerales que adhieran, cómo en el caso del magneso otorgándole el nombre de morganita (color rosa). Excelente y animada explicación de la encargada. Realizó preguntas y a los atentos les regalo pequeñas esmeraldas sin procesar.
Experiencia fantástica: Me encantó la atención, las joyas y la preocupación por lo que buscábamos. Además el recorrido es muy entretenido. María Isabel se encargó de resolver todas nuestras dudas, de explicarnos detalladamente las diferencias entre unas y otras esmeraldas, y finalmente nos ayudó con la elección de las piezas que compramos. Estamos muy agradecidos con ella y con su atención.
Experiencia fantástica: Tremendo lugar , y la atención es impecable
Hola Adrian. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita. Trabajamos arduamente para brindar una excelente experiencia a todos nuestros clientes y nos complace saber que lo hemos logrado en tu caso. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Hay mucha variedad de precios, estilos y tamaños. Proveen asesoría y amplias explicaciones para realizar una compra informada. Muy buena atención
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste tu visita y nuestro personal te brindo una excelente atención. Agradecemos tu apoyo y esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Maravillada por todo el conocimiento que nos trasmitió nuestra anfitriona Melbis (si no se escribe así , pido disculpas...) . Sumamente interesante para aprender acerca de las esmeraldas, su origen , localización y como saber cuáles son más valiosas. Gracias Melbis!!!!
Hola Laura, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda! Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y que nuestro personal pudo brindarte mucha información sobre las esmeraldas colombianas. Nos enorgullece también ofrecer una amplia selección de productos y brindar un excelente servicio al cliente. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en el futuro.
Experiencia positiva: Para saber historia sobre las esmeraldas
Hola Esteban. Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos un review. Para nosotros es satisfactorio que hayas vivido una buena experiencia en tu visita. Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Donde se puede conseguir las mejores esmeraldas en Colombia
Hola Efraín. Gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestras esmeraldas. Nos alegramos de saber que estuviste satisfecho con la calidad de nuestras esmeraldas. Nos enorgullece ofrecer una amplia selección de esmeraldas de alta calidad y brindar un excelente servicio al cliente. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo!
Experiencia fantástica: Un lujo, gran placer al visitar el lugar.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda! Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y que nuestras esmeraldas cumplieron con tus expectativas. Apreciamos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo!
Experiencia fantástica: El lugar es fuera de este planeta, la mejor experiencia en Cartagena, ojala pueda transmitir mi experiencia desde que llegas pueden ver como trabajan las esmeraldas, luego pasas para observar una pequeña replica de una mina donde puedes ver como extraen las esmeraldas....hay mucha historia!! ...pregunten por TIBISAY...ella es maravillosa, esta muy atenta a tus gustos, te presentara joyas q esten a la medida de tus expectativas y si le pides un descuento hara lo posible x ello...ahhh, si tienen suerte encuentran al dueño, sumamente sencillo humilde...todo un caballero !!
Hola Karla! Muchas gracias por tu comentario. Es un placer para nosotros haberte brindado una excelente experiencia. Saludos!
Experiencia positiva: Nos contaron como sacaban las esmeraldas. Historia. Buen recorrido. Joyas hermosas
Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita. Nos enorgullece ofrecer un brindar un excelente servicio al cliente. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo!
Experiencia positiva: Es un tour interesante porque aprendes muchas cosas que seguramente desconoces de la esmeraldas! Y lo mejor es que es gratis!
Experiencia fantástica: Admirable belleza de la esmeralda
Experiencia positiva: Muy interesante el tour. Si bien el fin es venderte, se aprende, se ven esperaldas de distintos tipos/colores/origenes. Los precios de laa joyaa van desde los 100 dolares americanos.
Experiencia fantástica: Todo lindo, muy buena presentación tanto del museo y la tienda espectacular
Experiencia fantástica: Te hacen un tour por toda la historia de la producción de esmeraldas, excelente, muy bonito
Experiencia fantástica: Increíble experiencia, los mejores precios de Colombia ( porque había ido anteriormente a bogota) y además el tour histórico que te hacen te nutre la mente
Experiencia fantástica: Excelente,gran empresa gente muy amable y cordial
Experiencia negativa: Ingresé llevado por una empresa de turismo, lentísimos con la gente que cobra.
Experiencia fantástica: Espectacular muestra de la actividad subterránea. Hermosas esmeraldas. Muy recomendada su visita.
Experiencia fantástica: Buena atención por parte del personal
Experiencia fantástica: Impresionante la Historia de la extracción de la Esmeralda y el trabajo en joyería que realizan
Experiencia fantástica: Tiene las mejores joyas con esmeraldas y además es un museo que te muestra como se encuentran en su estado natural y como lo pulen. Simplemente fantástico.
Experiencia fantástica: Maravilloso el lugar y la atención
Experiencia fantástica: Excelente descripción del proceso y atención del personal
Experiencia fantástica: Linda joyeria y las esmeraldas bellas una mas,que la otra
Experiencia fantástica: Excelente tour te explican todo bellas joyas gran atención se me pasó el rato muy rápido.
Experiencia fantástica: Es un lugar donde te instruyen sobre esta piedra preciosa la Esmeralda, además encuentras joyas hermosas...no te puedes perder este recorrido
Experiencia fantástica: Una visita rápida donde explican diferentes particularidades de las Esmeraldas.
Experiencia fantástica: El personal super accesible, el recorrido del museo es muy bueno !! Solo el personal que factura después de comprar pareciera que te hace un favor y super mal encarados !!
Experiencia positiva: Se aprende mucho acerca de la historia de la Esmeralda.
Experiencia fantástica: Productos de calidad sin igual y una excelente atención y servicio.
Experiencia fantástica: Excelente lugar, visitar y comprar una joya inolvidable
Experiencia positiva: Excelente ubicación y vistas, muy caro, no se corresponde la calidad con el precio.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, gente muy amable. Excelente excursión y explicación de la señora Marelvis. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Muy completo con varias muestras, excelente servicio y muy buen lugar para aprender sobre esmeraldas y otras piedras preciosas
Experiencia positiva: Un buen museo con tienda de venta....
Experiencia fantástica: El museo de la Esmeralda en Bocagrande es digno de ser visitado el tour es muy bueno y las joyas a la venta son exquisitas el personal súper amable y tu puedes encargar una joya personalizada
Hola, Matilde. ¡Gracias por tu comentario, siempre es de nuestro agrado conocer de mano de nuestros clientes su experiencia! ¡Nuestro equipo trabaja duro para proporcionar la mejor experiencia educativa para todos nuestros visitantes! ¡Bienvenida siempre!
Experiencia fantástica: Excelente lugar para ver y adquirir joyas
Hola, Miguel. ¡Muchísimas gracias por visitarnos! Para nosotros siempre será muy importante conocer su opinión. ¡Bienvenido siempre!
Experiencia fantástica: Increíble lugar! Esmeraldas súper lindas y le explican a uno la historia sobre cómo fueron descubierta mediante la minería
¡Hola, Anna! Gracias por visitarnos y preferirnos. Es muy grato e importante para nosotros conocer su opinión. ¡Bienvenida siempre!
Experiencia fantástica: Experiencia extremadamente grata. Si hubieran más estrellas, se las pondría también. Fui con mi padre y nos hicieron un tour por el taller y el museo de la esmeralda, explicando muchísimas cosas interesantes. Terminamos viendo las joyas calmada y apreciando cada una. La persona que nos hizo el tour y nos atendió fue realmente muy simpática. Terminamos comprando un colgante y unos pendientes hermosos a un buen precio. Simplemente maravilloso todo
Hola, Daniel. Muchas gracias por preferirnos. Nos complace saber que estás satisfecho con tu nueva adquisición y con tu tour por nuestro museo, con Caribe Jewelry puedes estar seguro de que llevas a casa las mejores esmeraldas del mundo, nuestras esmeraldas colombianas. ¡Felicidades y bienvenido siempre!
Experiencia fantástica: Un lugar muy lindo, estoy con mi familia y es un momento inolvidable, lo recomiendo.
Hola, Raul. Muchísimas gracias por su visita al Museo de la Esmeralda de Caribe Jewelry. Es muy grato para nosotros saber que estás satisfecho con nuestro tour. ¡Bienvenido siempre!
Experiencia fantástica: Brinda una Espectacular Experiencia...
Hola, Esteban Muchas gracias por su visita. Para nosotros siempre será muy importante conocer su opinión. Agradecemos cada una de sus observaciones. ¡Bienvenido siempre!
Experiencia fantástica: Excelente atencion, precios para todos los bolsillos
Hola, Josue. Muchas gracias por su visita al Museo de la Esmeralda de Caribe Jewelry. Es muy grato para nosotros conocer su opinión. ¡Bienvenido siempre!
Experiencia positiva: Visita muy interesante. Aunque el interés es venderte algo
Experiencia fantástica: Muy buenos productos
Estamos muy complacidos con tu reseña, es muy satisfactorio para nosotros saber que estás feliz con tu adquisición. Gracias por visitarnos. Eres siempre bienvenido
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