Pregúntame Lisboa

Experiencia negativa: El sitio web oficial de Lisboa dice que este lugar abre a las 9:00. Llegué a tiempo y la persona a cargo dice que está “técnicamente abierto” cuando no está listo para los clientes y que abrirán a las 9:30 am. ¡No señor, abierto significa listo para el público! ¡Es tan injusto para los turistas que intentan ver todas las principales atracciones de Lisboa y hacen un gran esfuerzo para llegar a tiempo y ser tratados de esta manera! ¡Falta de respeto!

Experiencia positiva: Son chicos muy agradables si sabes cómo acercarte a ellos. Muy serviciales y amables. Solo un poco bruscos.

Experiencia negativa: Punto de venta de entradas para la Torre de Belém: Un comportamiento extremadamente grosero por parte de uno de los empleados masculinos. Ignorando a los turistas en la fila, y comentando inmediatamente cosas groseras en portugués cuando le pedí que repitiera una respuesta que no entendí en primer lugar. Este tipo de personas no deberían trabajar con el público, si se sienten abrumados por hacer el trabajo para el que están allí y tienen un desprecio total por los turistas. ¿Por qué está trabajando en un punto de información turística si le molesta responder preguntas?!

Experiencia negativa: Perder el tiempo. Fui con la tarjeta de Lisboa y estaba cerrado durante el horario de apertura.

Experiencia negativa: Dicen que cierran a la 1, pero cuando llegamos a las 12:45, ya habían comenzado a rechazar a la gente, simplemente no quieren trabajar.

Experiencia negativa: ¡Si necesitas algo, ven a este lugar! La persona es desagradable, no da ninguna información y solo piensa en una cosa... cerrar su quiosco. La prueba, le pido 2 minutos de reflexión antes de tomar mi decisión de comprar o no 7 Pass Lisboa... El tipo me cierra el quiosco en la cara a las 17h... ¡Cuando la hora de cierre está marcada a las 17h30... ¡Horrible!

Experiencia positiva: Dicen que abre a las 9:30 en Google, pero en el quiosco está marcado a las 10h...

Experiencia positiva: Taquilla para turistas 'Torre de Belém'. Contenedor prefabricado clásico. ¡El servicio es eficiente y rápido!

Experiencia negativa: Un empleado muy grosero, condescendiente y arrogante. Quería comprar 5 City Cards, él quería disuadirme, ya que muchos museos están cerrados los lunes. Le expliqué que quería ir a las atracciones el martes. Luego dijo que no tenía conexión a Internet y que no podía comprar las City Cards.

Experiencia negativa: Servicio poco amable en la Torre de Belén. Solo obtuvimos la Lisboa-Card y ni un mapa de la ciudad ni un plano de conexiones de los transportes públicos. La indicación hacia el próximo autobús era solo vaga. El servicio de turismo podría ser mejor. Una estrella es demasiado.

Experiencia negativa: Fuimos por la Lisboa Card, tardaron en activarla por problemas de red, nos hicieron perder tiempo.

Experiencia negativa: Cola de 2.5h.

Experiencia fantástica: Ask Me Lisboa en el jardín de la Torre de Belém: ¡muy acogedor, buenos consejos!

Experiencia fantástica: Útil para toda la información

Experiencia positiva: Buena

Experiencia negativa: De pago

Experiencia negativa: Venden entradas para la Torre de Belém. La Torre de Belém cierra a las 17:30, pero cuando llegué a este lugar a las 16:20, ya estaba cerrado. No es como un monasterio que cierra una hora antes, ¿cuál es el criterio de cierre?