Chocomundo - Museo del Chocolate - Estepa
📍 Localización y contacto
ℹ️ Información
CHOCOMUNDO nace tras un proyecto de más de 30 años acariciado por sus propietarios: La Despensa de Palacio y dos años de construcción, estableciéndose como el mayor museo del chocolate en España con la mayor colección de objetos y siendo considerado como uno de los mejores del mundo, junto al de Colonia.
Enmarcado en un edificio de trazas modernistas de finales del Siglo XIX con una impresionante fachada de 40 metros de largo y 12 metros de alto, presidido por una diosa del cacao, nos descubre varias estancias que suman un total de 1300 m2 dedicados al fabuloso mundo del chocolate, desde sus orígenes hasta la actualidad.
Necesaria reserva previa.
Bienvenidos a Chocomundo, el mayor museo del chocolate en España, que ofrece un fascinante viaje a través de la historia del chocolate y su proceso de elaboración. Situado en un impresionante edificio modernista de finales del siglo XIX, con una fachada de 40 metros y decoraciones que celebran la cultura del cacao, el museo cuenta con 1300 m² dedicados a exhibiciones únicas.
Los visitantes destacan la calidad de los productos, incluyendo deliciosos chocolates y mantecados, y muchos elogian la amabilidad y profesionalidad de los guías que hacen la visita muy entretenida. Se ofrecen degustaciones de chocolate caliente y otros dulces, lo que agrega un toque especial a la experiencia.
- Interesante reserva previa para visitas guiadas.
- Un lugar adecuado para disfrutar en familia y aprender sobre el chocolate.
- La atención y el servicio al cliente son ampliamente reconocidos.
No obstante, algunos visitantes mencionan que puede resultar complicado para niños pequeños, y que la visita guiada puede sentirse rápida por la cantidad de información. También ha habido comentarios sobre la falta de interactividad y que algunos esperaban ver más sobre el proceso de fabricación del chocolate.
¡Definitivamente es un lugar recomendable para todos los amantes del chocolate!
🕒 Horario de apertura
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🗣️ Chocomundo - Museo del Chocolate - Estepa: Opiniones
Experiencia fantástica: Un chocolate delicioso
Experiencia positiva: Ayer visite el museo por cuarta vez con diez amigos más Tuvimos la suerte de que nos lo explicará nuestro amigo Alfred , varias piezas son hechas por el y su compañera Magüi, son muy buenos en lo suyo, así que fue un gran placer GrCiad amigo Alfred, siempre dispuesto
Experiencia fantástica: Historia del chocolate completísima. Personal amable y eficiente. Productos riquísimos rodeado de arte y artesanía.
Experiencia positiva: La atención es fenomenal. El museo solo se puede ver con vistas reservadas. Interesante si una vez en el pueblo se pudiera visitar sin la necesidad de guía. Bastante caros los productos.
Experiencia fantástica: Una visita muy interesante aunque habiendo niños de por medio, es complicado dar explicaciones y estar atento a que no toquen nada. Nos dieron a probar un vaso de chocolate y puedo asegurar que es el mejor chocolate que he probado en la vida.
Experiencia fantástica: Es un lugar genial merece la pena pagar la entrada, la visita se me hizo corta, hay tantas cosas para ver que no paras en toda la visita de mirar a un lado y a otro. Y por supuesto para acabar la cata de chocolate caliente y dulces, es una maravilla. Por supuesto recomiendo terminar la visita comprando alguno de los dulces en la tienda ya que no te arrepentirás de poder probarlos en casa.
Experiencia fantástica: Precioso museo del chocolate. Sorprendente. Una visita estupenda y el guía de lo mejor. Riquísimo chocolate de degustacion y tres productos que nos ofrecieron a cada visitante. Un detalle. Recomendable para todos y con niños más.
Experiencia fantástica: Muy entretenido, aconsejo su visita.
Experiencia fantástica: Nos encantó, es muy interesante
Experiencia fantástica: Un muy buen sitio en nosotros fuimos con el colegio
Experiencia fantástica: El mejor sitio para aprender sobre el chocolate y todos los productos excelente y el museo muy chulo. Todo de 10
Experiencia negativa: Muy explicativo, pero no ves nada, solo ves un video, y máquina y fotos, y te cobran, y te explica 10 veces que tienen tableta de chocolate y todo corriendo, una auténtica estafa Y TE COBRAN PARA EXPLICA QUE COMPRES
Experiencia fantástica: Un museo al que no se puede de jar de ir a verlo, es precioso y te explican muchas cosas que no sabes , el personal super agradable.
Muchas gracias. Es una satisfacción el saber que nuestro visitantes han tenido una grata experirencia
Experiencia positiva: Estuvimos el fin de semana visitando el museo. La visita está genial y el guía nos contó muchas curiosidades del chocolate.
Muchas gracias. Me alegro que lo haya disfrutado plenamente
Experiencia fantástica: Lugar maravilloso y trato excelente,todo maravilloso,el año q viene a repetir y hacer mucha publicidad de sus productos,lo mejor con diferencia de los dulces navideños,y el chocolate,no se puede hacer más bueno.Gracias
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos mucho de que hayan tenido una visita agradable e instructiva y que disfruten con los productos de La Despensa de Palacio. Todo un aliciente para seguir por nuestro camino y disfrutando también nosotros con el trabajo bien hecho,Feliz Navidad
Experiencia fantástica: Fantástico lugar. El guía que nos enseñó el museo muy amable e hizo la visita muy entretenida. La recomiendo. No dejes de visitarlo. Los productos de La despensa de Palacio buenísimos , inmejorables.
Muchísimas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayan disfrutado
Experiencia negativa: Solo atienden con reserva, que en realidad lo entiendo porque hacen visita guiada. Sin embargo, estando en la cola me dicen que tampoco es muy apto para niños (íbamos con 3 niños) porque es una visita de una hora y algo. Hoy estaban desbordados y el trato podría ser mejorable.
Experiencia negativa: Un museo didáctico y bien explicado por el guía. Pero poco atractivo para los más jóvenes, pues en otros museos podemos encontrar salas con figuras, monumentos y paisajes hechos de chocolate. Obras de arte, además de poder observar cómo se elaboran los productos en la fábrica. No lo recomiendo para ir con niños.
Experiencia fantástica: Una experiencia muy bonita y a la vez se aprende mucho.
MUCHAS GRACIAS POR SU VALORACIÓN Y COMENTARIOS.NOS ALEGRAMOS MUCHO DE QUE HAYA DISFRUTADO Y APRENDIDO MUCHO. ESE, JUSTAMENTE, ES NUESTRO EMPEÑO.
Experiencia fantástica: La visita al museo dura una hora y media aproximadamente. El tiempo pasa volando. No quiero descubrir nada para no estropear las sorpresas. Solo destacar la pasión con la que nos hicieron participes de la creación de su empresa. Y ver cómo trasmiten esa pasión a las generaciones futuras. Realmente consiguieron emocionarme. Un 10 para La Despensa de Palacio.
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos que haya llegado al tope del disfrute en la visita: la emoción.También le agradezco que valore nuestra pasión. Con ella vivimos siempre y es la que guía nuestros pasos.Muchas gracias en nombre de toda la familia
Experiencia fantástica: Museo original y con historia interesante. Sus productos son inigualables. Con la entrada ofrecen chocolate calentito y tres de sus productos delisiosos
muchas gracias. Sobre todo nos alegramos de que hayan tenido provechosa y agradable. Para ello ponemos todo nuestro empeño
Experiencia positiva: Muy bonito todo, pero me esperaba cosas echas de chocolates, figuras, árboles etc.
Experiencia fantástica: Un lugar precioso, con historia y sobretodo mucho mucho dulzor!! Encantada con la visita
muchas gracias, Carolina. Vuelve cuando quieras. Nos encantará saludaros nuevamente
Experiencia fantástica: Nos guio un señor que nos hizo la visita muy agradable y entretenida. El museo muy cuidado y bonito, merece la pena!
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos que les gustara
Experiencia fantástica: Una visita enriquecedora, muy dinámica y divertida.
Nos encanta que se hayan divertido en una visita provechosa
Experiencia negativa: Muy pequeño para lo que vale
Buenos días. Por las fotos que usted ha colgado de su visita se ve que se ha confundido. Las tres fotos con un árbol de navidad con un logotipo que no es nuestra marca, un árbol con ojos y otra, ninguna pertenece a nuestro museo.Chocomundo, el museo de La Despensa de Palacio, que es el nuestro tiene más de 1500 metros cuadrados, resultando ser el más grande de España.
Experiencia fantástica: Lugar muy agradable, con visita guiada por 7 euros. La hicimos en octubre. Te cuentan la historia de la marca y la del propio chocolate. Tiene ciertos tintes publicitarios, aunque resulta amena y curiosa. La calidad del producto es excepcional, aunque lo excepcional hay que pagarlo como tal. Como escusa pare visitar Estepa y sus monumentos, y comprar productos tipicos está bien.
Muchas gracias. Es una satisfacción para toda la familia ver a nuestros visitantes complacidos, una recompensa a todo el cariño que hemos volcado en este museo,Muchas gracias
Experiencia fantástica: El mejor sitio para aprender la historia del chocolate de una forma muy entretenida y lúdica. Realizamos una reserva para 2 personas para el domingo 19 noviembre vía telefónica. Al llegar allí pagamos en la tienda las entradas 7€ por adulto. Comienza la visita y nos dan 3 dulces típicos y un vaso de chocolate. Nos acompañó el guía Miguel con su camisa verde y muy interactivo con el público. Gracias a él, se entendió todo de la visita perfectamente y aprendimos todo el proceso de elaboración que lleva el chocolate. La visita dura 1h y merece mucho la pena. Incluye también un visionado de vídeo al principio de la visita. Al finalizar podéis aprovechar y comprar dulces. Si tenéis suerte y os toca el mismo guía, habéis invertido bien los 7€.
Muchas gracias por sus comentarios y, sobre todo, nos alegramos de que la visita les haya gustado
Experiencia positiva: Muy interesante...nosotros fuimos toda la familia y luego compramos los mantecados y chocolates para Navidad en Casa Palacios...(es una tradición para nosotros y los sobrinos disfrutan mucho)
Me alegro que haya disfrutado toda la familia en nuestro museo y de La Despensa de Palacio.Muchas gracias por sus comentarios
Experiencia fantástica: Cuando llegas al sitio no te imaginas la tienda tan bonita que vas a encontrar ! La visita guiada al museo comienza con una degustación de sus productos que nos dejó maravillados...delicioso todo! Se hizo muy didáctica y amena, íbamos con un niño de seis años y no se aburrió en ningún momento. Recomendable 100%.
Muchísimas gracias. Nos alegra saber que han disfrutado tanto chico como mayores. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Muy saturado en fechas navideñas
Muchas gracias por su valoración y su comprensión.Efectivamente son días de muchísima asistencia tanto al museo como a la tienda donde se forman largas colas de las personas que no reservan. El museo suele haber algún disgusto que otro al no poder visitarlo si no se ha reservado previamente o llegado, cuando menos, temprano, pero no podemos admitir más visitantes porque iría en detrimento de la calidad de las visitas de las personas que han reservado previamente.A todos muchas gracias por su buena disposición y amabilidad, y nuestra petición de disculpas a los que no hayamos podido atender para entrar al museo.
Experiencia fantástica: Muy recomendable
Muchas gracias David. Nos alegramos de que hayan disfrutado con la visita. Nos volcamos toda la familia para que sea siempre así,¡Feliz Navidad!
Experiencia fantástica: Enhorabuena!! Es una auténtica maravilla
Experiencia negativa: No hemos entrado porque había que comprar más entradas con antelación.
Su comentario se presta a confusión. Con toda humildad se lo aclaro a los potenciales lectores de su nota. El museo no va con entrada libre, se visita con un guía para hacerlo mucho más instructivo y, además, se pone un tope de visitantes por grupo, para que todas las personas que lo componen lo vean bien. Me imagino, aunque usted no lo especifica, que habrá llegado en los días del puente de Diciembre que estarían totalmente reservadas todas las visitas disponibles. Por eso, para evitar incomodidades, sugerimos que se reserve con antelación.No obstante, estaremos encantados en atenderle la próxima vez, si es que la hay, siempre que lo reserve con antelación y, eso si, queden plazas disponibles. Que tenga usted y los suyos una feliz Navidad.
Experiencia fantástica: Cómo todos los años todo muy bonito las figuras de chocolate muy bien hechas y los mantecados esquistos.
Muchas gracias por su valoración y sus comentarios tan agradables, Nos dan aliento para seguir por este camino.
Experiencia positiva: El anfitrión muy simpática, aunque esperaba algo más de la visita, por ese precio, en plan " Charlie y la fábrica de chocolate"
Experiencia fantástica: Un lugar mágico para los que somos adictos al dulce y al chocolate , se nota el cariño que le ponen a todo lo que hacen
Experiencia negativa: Tiene cosas interesantes pero de la fábrica solo vimos la parte del chocolate pero no vimos nada de fabricación y el precio me parece elevado para lo que se vio
Experiencia fantástica: Es un paraíso para quien le gusten los dulces,chocolates,mantecados.aconsejo quien quiera ver el museo antes tiene que comprar la entra por internet si no no se puede entrar.Los mantecados buenisimos
Experiencia fantástica: Delicioso olor al llegar, magnífico surtido de productos a precios diversos,trato muy agradable, recomendable hacer reserva para visitar el museo del chocolate
Muchas gracias, Valentín.Esperamos verte por aquí cuando tu quieras. Será un placer.
Experiencia negativa: Suelo venir todos los años. Pero este va a ser el ultimo. Cada vez las explicaciones mas rapidos. No puedes verlo tranquilamente. El chocolate de la degustacion tb peor.
Posiblemente coincidiera con un grupo que había llegado en autobus y el resto del grupo (el autobús se divide en dos grupos) estaba ya esperándolo y nos pidió que si lo podíamos hacer un poco más rápido.Lamemto lo sucedido , si ese fue su caso, y les invito a una visita privada donde tendrá todo el tiempo que guste y nos permitirá disfrutarlo con usted.Muchas gracias
Experiencia negativa: Nada interesante, te cobran 6,5€ por un vasito de chocolate nada especial, 3 polvorín es y te muestran un museo nada interesante. Aaaaa y no ves nada de la fábrica.
Lamentamos que no esté satisfecho. Pero, por favor, diga la verdad, que fue un mantecado, una milhoja de naranja y un palatino de chocolate y un vaso de chocolate y, sobretodo, que la visita era acompañado de un guía con una duración de una hora y media. En cuanto a la fábrica se ve desde los ventanales y se explica el proceso.Lo que no quita para que a usted no le haya gustado, a diferencia de la mayoría de los visitantes, lo que lamentamos sinceramente.
Experiencia fantástica: Sorprende el museo porque te esperas figuras de chocolate y no, te encuentras con Antonio,el gerente. Se le nota que ama su trabajo porque no deja nada en sus explicaciones por las salas del museo. Quizás un poco excesivo el precio de la entrada.
Muchas gracias. Me alegro que le haya gustado
Experiencia positiva: Muy amable el hombre que te guía y te lo explica todo muy bien, pero esperaba ver otra cosa, no me ha gustado. Esperaba ver la fabricación en vivo de productos artesanales que venden en Estepa, por ejemplo.
Gracias por sus comentarios y valoración, pero nos serviría de más ayuda si nos dice qué es lo que "esperaba" usted.
Experiencia positiva: Lugar para pasar un rato agradable en familia viendo las instalaciones, con su extraordinario museo de utensilios antiguos y sus talleres de fabricación, así como su cuidada tienda para comprar sus productos y con la visita guiada ofreciendo degustar un chocolate calentito y probar algunas de sus elaboraciones.
Muchas gracias por su valoración, pero, sobre todo, nos alegra saber que han disfrutado con la visita,¡Feliz Navidad!Antonio Rivero
Experiencia positiva: Si te gusta el chocolate y los mantecados, debes visitar la zona. Te darán a probar varios productos, te enseñarán una exposición relacionada con el origen de la fábrica y dispondrás de la tienda para comprar productos. Tuve en falta ver como se realizan los diferentes chocolates y mantecados.
Muchas gracias por su valoración. Me alegro de que le haya gustado la visita y la degustación.Tenga en cuenta que nuestro obrador es pequeño y desde las dos puertas de la tienda se aprecian los procesos de elaboración, incluso el horno de leña que es lo más alejado. Pero dentro del obrador sólo pueden pasar los trabajadores en cumplimiento de las normas sanitarias, lógicas por otra parte.Reciba un cordial saludo
Experiencia positiva: Lo primero felicitar por la calidad de los productos....y por lo bonito q es el edificio Q sería de 5.... Aunq no son baratos pero.... La peor nota se la lleva el dispensado del producto.... Por un lado salvo q te lleves exactamente lo q quieren.... No te los preparan para regalo.... Aunq te cobren la caja.... La atención es fantástica si te llevas lo q quieren y en cantidad ... Hasta tienen detallitos de regalo para los clientes.... A los demás nos miran .... Y dejan de ser tan agradables..... Casi parece q les estorbas.... No tienen información de productos por escrito, con sus precios, ni siquiera en la tienda .... Tienes q preguntar uno a uno lo q es y el precio de cada uno.... Por todo esto la nota baja al 3.... Una pena.....
Muchas gracias por sus apreciaciones y nos alegramos que le haya gustado la "calidad de los productos". Pero aprovecho para hacerle unas aclaraciones que, caso de no hacerlas, podría confundir a las personas que lean sus líneas.Los estuches de Navidad, latas surtidas. van todos envueltos en papel de regalo y así se les manda a todos nuestros clientes desde siempre. lo pida o no los clientes.La "atención es fantástica" según usted, procuramos que así sea se lleve lo que se lleve el cliente o la persona que, sin serlo, llega por primera vez. La diferencia está en que los clientes saben que lo mejor es reservar con mucha antelación y la persona que llega por primera vez lo desconoce, teniendo que hacer cola sobre todo en estas fechas.Permítame con toda humildad manifestarle que estamos en total desacuerdo cuando usted dice que a los no clientes se les mira diferente dando la sensación de que "estorban". Todos nuestros clientes habituales llegaron un día por primera vez y si hubieran sentido lo que usted dice, desde luego no hubieran vuelto, Nosotros recibimos hoy a padres que vinieron por primera vez de la mano de sus abuelos. De esa fidelidad nos sentimos orgullosos, Y se les envía un catálogo a su casa y la tarifa de precios y se les respeta su pedido de años anteriores.Las personas que no son clientes o, sin serlo, no han reservado, es verdad que tienen dificultades para poderles suministrar el pedido que desean, pero si que, en el peor de los casos, le damos una caja por persona. Esto se hace con el fin de atender a todo el mundo, clientes y no clientes.Espero que comprenda que al tener la producción comprometida llegando estas fechas no se nos ocurre nada mejor.Los catálogos y las tarifas están sobre el mostrador para que lo consulten quienes lleguen, además están continuamente saliendo en una pantalla de televisión para que, mientras se espera, todas las personas lo puedan ver. A los clientes no les hace falta porque, como le he dicho, se le manda a sus casas y vienen sabiendo lo que desean. Quien no es cliente se les dice que si quieren recibir el catálogo y los precios que nos dejen sus señas y, si reservan su pedido, no tienen que hacer colas y se garantizan todo su pedido.Tenga la seguridad que no hay nadie que llegue, cliente o no cliente, que no le agradezcamos su visita y/o su fidelidad.Estaremos encantados en hacerle llegar nuestro catálogo y tarifa a su casa, si así lo desea y nos deja sus señas y en atenderle una vez más como si fuera la primera vez, para nosotros no hay diferencia.En nombre de toda mi familia muchas graciasAntonio Rivero
Experiencia positiva: Es bonito, pero un poco decepcionado. El año pasado fuimos y de entrada nos dieron más productos degustacion. Y la decepción mayor ha sido que la fuente de chocolate estaba este año cerrada. Nos dijeron que era por ahorro energético. Pero la verdad es que no estoy de acuerdo. Más gastan con luces que no se están utilizando en ese instante y desde luego con el precio de la entrada se paga de más. El ahorro energético es para ellos. En estas fechas de Navidad si quieren enseñar ese museo tienen que tener la fuente encendida.
Experiencia fantástica: Muy bien, para niños y mayores. Me encantó. Nos dejamos el carrito de bebé en la primera habitación en la que entramos (donde te invitan a mantecados y chocolate caliente...... ideal!!!) y nos lo guardaron para estar seguro!!!! Muy atentos. Bueno y el guía una maravilla!!! Super simpático, atento con los peques,.... En fin, todo genial!! No puedes evitar comprar cuando termina la visita!!!!
Experiencia negativa: Ha sido un fraude con los niños al pagar la entrada te indican que pagando 6 euros mas por niño ellos hacen una gallina,uno lo paga pensando que los harán los niños y no es así. Una empleada echa el chocolate en unos molde mientras el niño mira y en ningún momento ni el niño hace el chocolate ni hace la gallina Eso si por cada niño han cobrado 9.50. Tienen un gran negocio engañando a la gente
Experiencia positiva: El precio de la entrada al museo. Lo vemos un poco caro. 6€,y pico adultos y 3€ y pico niños.(3€ lo veo bien) Te ofrecen que has de pagar si quieres. ( Pero como no hacerlo, es tocar la fibra infantil)6€ por hechar chocolate en un molde. Que al final te la llevas con un diploma. ( Es bonito) Es preferible que cobren 6€ por niño e incluyan la figurita. Tienes una degustación con chocolate caliente. ( Si váis por la mañana, no ir desayunados. Si, no. No te entra nada. Una pena) Entran grupos grandes. Con lo cual ya en la segunda sala, donde exponen unas figuras cabezudas. Nos explican, quedamos atrás y apagan las luces y flash! Nos quedamos sin verlas. Generalmente en todo el recorrido, no da tiempo ver bien el museo. Una pena. Nos quedamos con ganas. El guía explica, que por cierto muy bien! Pero te quedas con la pena de no poderlo ver bien. Va muy rápido. No te puedes parar ni a mirar las vitrinas, si quieres escuchar la siguiente explicación,. Ya hacer fotos ni te cuento. Nos quedamos con ganas de visualizar el chocolate y como se elaboran los productos. Aún así merece ser visitado. Pero con más calma. Muchas gracias!
Experiencia negativa: Aunque sea el Museo más grande de España dedicado al chocolate, nos decepcionó bastante. Esperábamos ver el sistema de confección del chocolate, o piezas realizadas en chocolate. Es una buena colección de objetos. El guía que nos acompañó mejorable.
Experiencia positiva: No está mal te cuénta la historia de dónde proviene el cacao y como hacen sus dulces y te invitan a una degustación de chocolate y dulces, pero esperaba otra cosa visitar la fábrica o algo.
Muchas gracias por su comprensión, La fábrica no se puede visitar pero si ver a traves de las puertas del obrador abiertas desde la tienda y por el ventanal del museo, la fábrica de chocolate
Experiencia positiva: Muy interesante, merece la pena la visita, un lugar muy bien amueblado, elegante. museo para adultos Nos recibieron y dieron una degustación de chocolate caliente y dulces de elaboración propia, de gran categoría, posteriormente nos pasaron a una sala para ver un vídeo de un publirreportaje, muy bueno, la sala muy bien, pasamos a una sala donde hay unos ninots, con la historia del chocolate, bien, posteriormente, pasamos a ver el museo del chocolate, piezas originales y dioramas muy interesante, todo de gran calidad. La explicación de Antonio, la persona de la empresa, muy profesional, supo en todo momento como llevar a un grupo muy heterogéneo. La presencia de niños pequeños llorando, tocando todo, golpeando cristales, etc. Impedían oír bien las explicaciones, el problema desde luego era la pasividad de los padres/madres. Debería tener una zona para menores de 8 años, por ejemplo, enfocada a niños, para que los adultos pudiesen disfrutar tranquilos.
Muchas gracias. Celebro que le haya gustado
Experiencia positiva: Museo muy interesante del mundo del chocolate. Primero ves un vídeo y después recorres varias salas con encanto . Hay que destacar la precolombina,la de las estatuas de cuatro metros, la de la fuente de chocolate y la de las chocolateras y cromos. También te invitan a tomar un chocolate y a très variedades de dulces. A la entrada puedes comprar dulces .
Muchas gracias por su valoración y consejo.Su reseña recompensa nuestro esfuerzo.¡Feliz Navidad!
Experiencia fantástica: Un lugar fantástico, esconde un sin fin de conocimientos importantes de la historia del cacao hasta la actualidad . Muy recomendable adentrarse en ese pequeño museo . Los actuales propietarios son encantadores y muestran sus conocimientos, cultura con mucho cariño a ese gran producto .
Muchas gracias. Nos alegramos de que hayáis disfrutado
Experiencia fantástica: Visita navideña imprescindible si eres un chocoadicto. Disfrutaras de visita guiada por la fabrica donde empezaras degustando una taza de chocolate caliente y producto artesano del obrador. Seguiras por diferentes zonas donde vas a descubrir desde el inicio del comienzo de la fabrica, hasta el origen historico, etnico y labores realizadas sobre el chocolate. Posteriormente y en diferentes salas, descubriras curiosidades que te llevaras a casa. En este diciembre de 2022 reciben 5 grupos con visitas guiada en horario de mañanas y otros 5 grupos en horario de tardes. Recomiendo encarecidamente reserva previa. Ademas hay talleres para acabar la experiencia por todo lo alto.
Muchas gracias por sus comentarios. Celebramos que hayan disfrutado
Experiencia fantástica: Ideal para ir con niños
Experiencia fantástica: La tienda es chulisima y que decir de los productos.
Muchas gracias por su valoración, pero, sobre todo, nos alegramos que disfrutara en su visita
Experiencia fantástica: Es genial , solo puedo describirlo con esa palabra porque lo es .
Experiencia fantástica: Genial experiencia en todos los sentidos y genial para niños
Muchas gracias por su tiempo. Para nosotros significa mucho que cuente los detalles de su experiencia.Un fuerte abrazo.
Experiencia negativa: No ha sido lo que yo esperaba deje de desear
Experiencia fantástica: Mejor de lo que pensaba,maravilloso,lo recomiendo ,el Guía super atento,explicando muyyy bien ,vamos un 10 de 10 ,muchas gracias al Guía.Y los dulce que nos han dado a degustar rico,rico como el chocolate ,volveremos seguro
Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en escribirnos.Si todo ha estado a la altura y usted ha disfrutado de la visita, nosotros hemos cumplido. Esperamos verle aquí de nuevo.Un fuerte abrazo desde Chocomundo.
Experiencia negativa: El lugar bonito, el guía le pone ganas, pero es un museo poco interactivo y pobre.
¡Buenas tardes! ¡Gracias por su visita! Lamentamos mucho su opinión negativa. Nuestro guía le dio un recorrido de casi dos horas. Me gustaría señalar que la visita también incluyó una degustación de dulces. Nuestro museo fue creado sobre la base de la colección privada de nuestra familia, este es el resultado de más de 35 años de búsqueda de exhibiciones relacionadas con la historia del cacao y el chocolate. Cada colección individual se ha recopilado a lo largo de los años, en la que hemos invertido mucho tiempo, pasión y dinero. El museo es reconocido como el más grande de España y el segundo más grande de Europa dedicado al tema del chocolate. Tendremos en cuenta todos los comentarios para tratar de transmitir todo el valor de nuestra colección en visitas posteriores. Con respeto y gratitud, Chocomundo
Experiencia negativa: Mal no lo siguiente primero te hacen comprar que por cierto los precios ni están a la vista para que puedas entrar en el museo pero por si fuera poco una vez que compras te comunican que la entrada la tienes que sacar por online y que se encuentra agotada y te has dejado 90 € para no ver nada información cero engaño todo
Lamento que cuando usted llegara estuvieran agotadas las entradas al museo. Por eso recomendamos que se reserve antes de venir.Pero que hacemos comprar a los clientes que vienen a ver el museo no es cierto. Aquí compra quien quiere. Es más, a los visitantes ni se les hace publicidad de la tienda. Al salir de la visita compra realmente quien lo desea.Y si alguien compra antes de preguntar si hay entradas libres al museo, espero que comprenda que no es culpa nuestra,De cualquier manera, estaremos encantados en reservarle con tiempo las entradas que necesiten para que no vuelva a ocurrir lo sucedido, que, insisto una vez más, lamentamos.
Experiencia positiva: Hemos mirado en la pág y no dice en ningún lugar que hay que reservar, hemos hecho unos cuántos kilómetros para ver el museo y está cerrado cuando en la pág dice claramente de lunes a viernes
Buenas tardes Lorena. Lamentamos la confusión. Está indicado siempre "reservar" antes del número de teléfono.Ampliaremos la información para no dejar lugar a dudas.Lamentamos la opinión negativa pese no haber podido disfrutarlo.Un abrazo.
Experiencia fantástica: Te transporta a la Navidad es precioso
Experiencia fantástica: Una experiencia digna de disfrutar, el guía muy amable y con mucha experiencia, nos dieron una degustación de mantecados y chocolates y un chocolate caliente, todo muy bueno. La verdad que es curioso de ver.
Experiencia positiva: Suelo venir todos los años. Venecia ha estado genial
Buenas tardes Guadalupe, lamentamos informarle de que usted no ha visitado Chocomundo. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Estuve de mi visita con mis niños , nos encantó .
Experiencia fantástica: Antonio el creador de este myseo y de toda la historia queen el se recoge vive de manera apasionada y te contagia del entusuasmique durante 40 añisha dedicado a la creación dfl. Museo de
Muchas gracias Francisco Javier. Me alegro mucho que lo haya disfrutado. Espero tener la oportunidad de saludarlo nuevamente.
Experiencia fantástica: Visita muy grata y didáctica. Cuenta con un guía muy amable . Es un museo muy recomendable para todas las edades y la tienda con dulces y chocolates muy variados. Me encantó la tienda por conservar su decoración y ambiente de antaño. La degustacion con chocolate y dulces es de 10. La entrada no llega a 5 euros. Más arriba se puede visitar la ciudad de chocolate este año fue Venecia en chocolate.
Muchas gracias por tus amable comentarios. Siempre seréis bienvenidos
Experiencia positiva: Muy bonito el museo pero esperaba ver todo el proceso de como obtienen el chocolate que llega a nuestras mesas.
Experiencia fantástica: Muy buena visita para ir en familia. Te ofrecen una degustación de chocolate caliente y mantecados.
Experiencia positiva: Un sitio genial para echar el rato con tu pareja hijos o familia. No sólo es para niños, porque cuenta muchas cosas interesantes de la historia del chocolate y del cacao. Al inicio nos dieron a probar un chocolate caliente y varios polvorones y mantecados que se hacían allí. Recomiendo ir cuando no estés hasta arriba de comida pq sino no disfrutas al 100% las cosas que te dan al inicio. ( a nosotros nos pasó). Luego terminas en la tienda donde puedes comprar cositas hechas allí.
Muchas gracias por su tiempo Julia. Nos alegra que toda su familia haya disfrutado de la visita.Un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Muy bonitos los edificios
Experiencia fantástica: Un sitio excelente bonito pequeño y trabajadoras superafables
Experiencia positiva: Me parece un poco pequeño
Experiencia fantástica: Estupendo, muy recomendable para familias con niños
Experiencia fantástica: Planazo para ir en familia o pareja los días previos a la Navidad
Muchas gracias Rocío por dedicar parte de su tiempo en escribirnos.Si todo ha estado a la altura y usted ha disfrutado de la visita, nosotros hemos cumplido. Esperamos verle aquí de nuevo.Un fuerte abrazo desde Chocomundo.
Experiencia fantástica: Me ha encantado... El año que viene repetiremos.
Experiencia positiva: Muy divertido para los niños,
Experiencia positiva: No he entrado a verlo, pero hay que tener reservado, y eso no me gusta.
Experiencia fantástica: Maravilloso. Un lugar fantastico, con mucha historia, muchos objetos, y una atencion immegorable. Mas que recomendable!
Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en escribirnos.Si todo ha estado a la altura y usted ha disfrutado de la visita, nosotros hemos cumplido. Esperamos verle aquí de nuevo.Un fuerte abrazo desde La Despensa de Palacio.
Experiencia fantástica: Impresionante!!! Una visita guiada perfecta con un guía muy amable y profesional. Volveremos!! Gracias!!
También para nosotros cada visita es un recuerdo inolvidable y una oportunidad de agradecer la fidelidad de nuestros clientes. Muchas gracias. Os esperamos.
Experiencia fantástica: Muy interesante, visitas guiadas muy agradables, productos de primera calidad
Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en escribirnos.Si todo ha estado a la altura y usted ha disfrutado de la visita, nosotros hemos cumplido. Esperamos verle aquí de nuevo.Un fuerte abrazo desde La Despensa de Palacio.
Experiencia positiva: Un recorrido interesante por la historia del chocolate. El guía muy ameno.
Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en escribirnos.Si todo ha estado a la altura y usted ha disfrutado de la visita, nosotros hemos cumplido. Esperamos verle aquí de nuevo.Un fuerte abrazo desde La Despensa de Palacio - Chocomundo.
Experiencia fantástica: Un museo sorprendente sobre el mundo del chocolate. Una visita guiada, muy buena y divertida. Muy recomendable. María José, la guía, excelente
Muchas gracias por su comentario y puntuación. Nuestro esfuerzo se ve recompensado con su satisfacción.
Experiencia fantástica: Ideal para pasar un rato entendiendo el mundo del chocolate.
Muchas gracias por su tiempo. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de nuestro museo.Un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Nos ha encantado la visita es un sitio ideal para adultos y para los más pequeños. La visita es muy amena y muy educativa. Totalmente aconsejable para todos los públicos.
Experiencia fantástica: Sitio fantástico que descubrir, una experiencia única, hemos salido del museo y la fábrica encantados y mi hija a disfrutado muchísimo, un trato inmejorable y profesional, por parte de todos, el Sr. Antonio Rivero una de las personas más encantadoras que e conocido, el museo cuidado al detalle y explicado al maximo detalle de todo lo referente al mundo del Chocolate, te obsequian con varias pruebas de chocolate y al final un vaso de exquisito chocolate y varios polvorones, al final a los niños les dan un diploma precioso por hacer su gallina de chocolate, en la tienda nos han atendido correctamente y amablemente, y nos hemos llevado un surtido de muchos chocolates, es parada obligada cada vez que pase por estepa, mil millones de gracias
Muchas gracias por su cariñosa respuesta. Sepa que nos da aliento para seguir esforzándonos por hacer cada día mejor el museo. Para mí también fue su visita muy agradable e hicieron que nos sintiéramos en familia. Hasta cuando quieran volver a esta que deben considerar su casa.
Experiencia positiva: Aller visite con mi familia chocomundo íbamos 6 adultos y 3 niños Todos con ilusión de disfrutar del chocolate que era de lo que se trataba y el señor que nos guió la visita se centro en la historia del chocolate 2 hora de charlas y en pie nos dio in vasito de leche manchada de chocolate y una CUCHARA de su propia mano de chocolate y no se podía repertir y eso que estábamos en la fábrica TODA UNA RIDICULES No recomiendo que vayan La entrada 10 euros los adultos y 3 los niños más 6 por dejarl9s hacer una figurita Dr chocolate Miserable
Lamentamos que la visita no fuera lo que esperaba. Permítame que complemente su información: Primero el precio que dice no es correcto, pues la entrada de los adultos cuesta 6 euros (no 10 como usted dice por no acordarse seguramente) y comprende, además de la visita guiada, un vaso de chocolate (no de cacao con leche como es frecuente) y 3 productos nuestros para acompañarlo ( cosa que usted se le ha olvidado citar) Ayer, que fue, según usted, el día que visitó el museo, la mayoría de los visitantes nos dijeron que el chocolate estaba estupendo pero no tiene porque gustarle a usted, eso es comprensible. El chocolate "tipo azteca" que se da a probar lo da el guía pasando la cuchara que el llena por seguridad para no mancharse los visitantes a cada persona. Es chocolate puro derretido y dar un vaso de él sería muy pesado pues equivaldría como a 150 gramos de una vez. Me alegro que le gustara al menos.Y por último esa "figurita" que usted dice es una gallina de chocolate que le ayudamos a los niños a hacer y que pesa en algunos casos 100 gramos y va acompañada de almendras con gianduja como si fueran huevos. Y al final se les entrega un precioso diploma a color a los niños que la hacen (que también se le ha olvidado citar). También nos gusta explicar la historia del chocolate y que los visitantes disfruten con el arte y la cultura de los cientos de piezas que se exponen porque la mayoría son personas mayores que muchas veces vienen sin niños.De cualquier manera le agradecemos su buena puntuación
Experiencia negativa: El museo es entretenido de ver pero la degustación deja mucho que desear para una fábrica de chocolate ( muy poca variedad) y muy cara la entrada. No volveria
Lamento que no haya salido satisfecho. Un vaso de chocolate, tres dulces, una degustación de chocolate tipo "azreca", la visita, el guía acompañándole durante una hora y media por 6 euros o 3 euros en el caso de los niños la
Experiencia fantástica: Visita indispensable a quien vaya a Estepa, muy bien organizado, merece la pena. Precio adultos 6€ incluye taza de chocola caliente y dulces navideños de su propia fabricación
Muchas gracias por su tiempo, Alfredo. Para nosotros significa mucho que cuente los detalles de su experiencia.Un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Espectacular el museu, buenissimo todo, muy recomendable
Experiencia positiva: El museo me ha encantado y el guía ha sido un hombre magnifico, se nota que le gusta lo que hace. El recorrido me ha gustado y he aprendido muchas cosas que no sabía sobre el chocolate. La única pega que podría decir sobre el museo es la falta de figuras de chocolate en el museo. Quitando eso no tengo pega alguna.
Muchas gracias por su tiempo. Para nosotros significa mucho que cuente los detalles de su experiencia.Tomaremos nota de su sugerencia.Un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Muy recomendable sobretodo si vas con niños. La guía muy atenta y servicial. Lo pasamos muy bien
Muchas gracias por tu evaluación tan satisfactoria para nuestra familia.
Experiencia negativa: No lo conosco
Lamentamos que haya votado tan negativo sin conocernos. Le invitamos a venir y a disfrutar de un gran viaje por los cinco sentidos.Un abrazo.
Experiencia fantástica: Espectacular
Experiencia positiva: Buenos productos, no es barato
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