EMPRESA ELIMINADA DE GOOGLE

Experiencia fantástica: Excelente atención, calidad humana y tecnología.

Experiencia fantástica: Es una clínica de ginecología privada donde hemos ido para el seguimiento de dos embarazos. No tengo queja salvo que te toca esperar un poco, como 20 minutos con suerte. La doctora excelente, y la administración muy organizada y competente. Lo recomiendo.

Experiencia negativa: Aunque hayan cerrado su ficha de google para que la gente evite poner malas reseñas debido a la mala experiencia y trato que ofrecen, sigue existiendo el boca a boca.

Experiencia negativa: Tengo contratado un seguro médico privado, el cual cubre primeras visitas y revisiones en esta clínica y así lo anuncian también en la página web de la clínica. Para mi sorpresa, he llamado para pedir cita y la persona que me ha cogido el teléfono me he preguntado mis datos hasta que le he dicho que tenía seguro, en ese momento le ha preguntado a una compañera que tenía al lado y su compañera le ha dicho que no cogen primeras visitas de seguros. Acto seguido, la persona que me estaba atendiendo me ha dicho que no tienen agenda y que está todo ocupado, pese a haberlo escuchado todo. Le pregunté que cuándo abrirían la agenda y podría volver a llamar y me dijo que no lo sabía, vamos una excusa para no darme cita y que no volviera a llamar. Al menos podrían haber aclarado esto desde un principio y no hacerle perder el tiempo a la gente. Quieren que paguemos más dinero para ir a través de consulta privada a pesar de tener acuerdos con las compañías de seguros.

Experiencia negativa: Llevo años visitando la clínica para las revisiones anuales y hasta la fecha contenta. Pero me quedo embarazada y por confianza en la clínica decido que la doctora Teresa Aznar que m había visitado hasta el momento lleve mi embarazo . Primero me encuentro que me quiere cobrar 190euros por unas fotos en 4o5D más unos vídeos i me entero que otras doctoras las hacen gratis... Independientemente de eso empiezo los controles y no está más de 2 minutos viendo a la niña, a parte de que pregunta que hago las respuestas son rápidas y cortantes. Espero a la semana 20 que se supone que es de las mas importantes pensando que explicaría con más detalle , y miraría a la niña más minuciosamente... Para mí sorpresa está 2min. Creo que en un embarazo hay que tratarba las mujeres ,con más tiempo , más información y más delicadeza.

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner menos!!!

Experiencia fantástica: Muy amables y eficientes

Experiencia negativa: Tienes que ir con mucha paciencia, las últimas veces han sido de más de 40 minutos de espera. Y la consulta es con mucha prisa. Llevo muchos años y está ha sido la última, no volveré

Experiencia fantástica: Gracias a la Doctora Prada por llevar mi embarazo y ayudar a traer al mundo a mi bebé. Gran profesional que siempre está disponible para asesorar y resolver todas las dudas.

Experiencia fantástica: Excelente atención de la Dra. Prada y sus ayudantes. ¡Muy profesionales!, Muy contenta con su explicación e información.

Experiencia fantástica: Estoy 100% satisfecha con el atendimiento que recibo en la clínica gynenova . Excelente profesionalidad. La doctora Teresa Aznar es mi médico y estoy muy agradecida por todo lo que me ayudó y ayuda. Gracias!

Experiencia fantástica: Muchas gracias a la clínica. Me dieron no solo una gran inspección, sino que también me ayudaron a resolver el seguro en la recepción. Muchas gracias a la Dra. Teresa Aznar ya las chicas de recepción. ¡Excelente!

Experiencia fantástica: Desde aquí quiero agradecer a la Dr. Victoria Prada, por lo que siempre me ha ayudado y sobre todo en mi etapa de menopausia y pérdidas de orina. Gracias a sus tratamientos he podido volver hacer vida normal. Muchas gracias Toya, por tratarnos siempre tan bien a mis hijas y a mi, gracias por seguir formandote y así poder aportarnos lo mejor. Muchos besos

Experiencia fantástica: Yo hace muchos años q voy a la doctora Prada. Muy contenta! Siempre está formada en las últimas tecnologías y tratamientos, te aconseja de todo . La recomiendo 100% La clínica Ginenova es además, moderna, nueva, un espacio con todas las novedades para el mundo de la mujer y todas sus etapas .

Experiencia fantástica: Me siento muy agradecida con la Dra. Teresa Aznar (me la recomendó el Dr. Juan José Hidalgo de Vinaroz). Me ha ofrecido alternativas que alienta mi interés por recuperarme de mis patologías (LÁSER CO2 que se trata de un tratamiento novedoso y personalizado en ginecología). Además de ayudarme a tener una mejor calidad de vida en la etapa de la mujer en la menopausia. Gracias Dra. Teresa Aznar por darme ánimos cuando más lo necesitaba, por su paciencia, dedicación y saber que pronto tendré solución a mis dolencias. También quiero agradecer la atención del personal de recepción que me atendieron amablemente e informaron en todo momento.

Experiencia negativa: No quiero faltar el respeto a nadie pero creo que me lo han faltado ellos, me han estafado . He ido para una citología. Me tenían que cobrar citología y visita. No llegan a los 60€ Cuando he entrado a consulta en muchas ocasiones me han preguntado que que me quería hacer. Lo he dejado claro incluso cuando llame !!! Pues aún cuando la doctora me ha visto me dice que ellos lo que hacen es aparte palpar el pecho y revisar . Me han cobrado 205€ por algo que ni necesitaba. . Luego fuera he pedido factura y me han puesto una cara... Malísima encima que no te avisan de que no cobran con tarjeta solo en cash. Y me ha tocado ir a un banco y sacar dinero . Pagar la salida del dinero ya que mi banco me cogía mucho más lejos y mi coche estaba en zona azul y tenía un limitado tiempo y no podía entretenerme mucho e irme más lejos. Así que me han cobrado comisión los del banco , PODRIAN AVISAR !! Luego lo de la factura me la querian hacer de menos dinero porque una parte del dinero que he pagado ni les pertenecía a ellos según me dicen , pero el dinero si me lo han cogido ellos. E insistido en que me justificaran el pago y aunque fuese me lo escribiesen en boli. Y algo final después de insistir bastante lo he conseguido. Lo dicho un caos timadores , estafadores y muy mal servicio a la hora del pago o de pedir por derecho algo que justifique mi pago. Soy una persona humilde y mi idea de lo que iba a gastar estaba por mucho menos de la mitad de lo que he pagado. Lo que han hecho no tiene nombre porque el resto del mes lo voy a pasar contando cada euro para comprar , comer o poner gasolina e ir para trabajar. No informan de nada con antelación ni del coste ni de nada y se que lo hacen conscientementepara así ganar más dinero , es un negocio y tienen un cero de moralidad. Nunca más volveré, solo ire a por mis resultados que están porque estan bien pagados. Pero no me gusta la gente que se aprovecha y menos de personas trabajadoras que luchan para llegar a fin de mes . Os coronais solos

Experiencia fantástica: Soy paciente de la clínica desde hace más de 10 años y estoy muy contenta con el trato recibido durante todo este tiempo!! Las doctoras Pilar Benlloch y Victoria Prada son geniales, más allá de las revisiones rutinarias, cuando he tenido alguna inquietud o duda han mostrado siempre su cercanía y disponibilidad. Recomiendo 100% Gynenova!!

Experiencia negativa: Estuvimos ayer para la eco de las 8 semanas de embarazo, nuestra primera y última vez. Me asignaron la doctora Stella Costa, muy simpática como persona, pero cuando entró en la consulta ni llevaba bata, ni mascarilla ni guantes. Cuando me hizo la eco vaginal, no se puso guantes y ni la mascarilla, me pareció muy poco profesional y más en los tiempos en los que estamos. Yo no se si se ha lavado las manos o no antes de tocar nada. A la hora de pagar, a parte de que es exageradamente caro, no nos dan la posibilidad de pagar con tarjeta, es obligado pagar en efectivo, en tiempos de pandemia también siendo una clinica... me hacen ir a la otra punta de castellon para sacar dinero en efectivo y pagarles. No me dan ni recibo, ni factura ni nada.... no volveremos y no lo recomiendo para nada.

Experiencia negativa: No contestan a los mensajes enviados a través del contacto de su web. Mal servicio de atención al cliente.

Experiencia negativa: Una hora esperando para q me vea d-ra Benjok unos resultados,para que cojemos cita? Mi tiempo es importante para mi ..,tiene que valorar mas el tiempo a la paciente

Experiencia negativa: Con el dineral que cogen, no atienden nunca el teléfono, te ves negro para pedir cita o hablar con tu médico, si siguen así cambiaré de clínica sin duda, muy descontento la verdad

Experiencia negativa: Una auténtica decepción y falta de profesionalidad La Dr Acosta me visito en dos ocasiones Simples revisiones Me quede embarazada y por motivos de simples consejos de amigas decidí probar con otra ginecóloga de la misma clínica Después de comunicarme que no me podía visitar , por temas de agenda Pido cita con la Dr Acosta Nuestra sorpresa llega el día de la visita Nos extrañó un poco el trato recibido desde el primer minuto , ya que todo fueron prisas y muy poco tacto Pero realmente nuestra sorpresa y la verdad un poco disgustadas fue cuando la Dr Acosta Nos dijo claramente y con estas palabras Me queríais largar como ginecóloga !! Perdona Nos dijo que habíamos pedido un cambio y que la quisimos largar!! Después de explicarle el motivo por el cual queríamos que nos visitase otra ginecóloga No hubo forma de que nos creyese Y además se veía ofendida y altiva Simplemente le dije que una profesional no actúa como lo hizo ella Yo tengo todo mi derecho a cambiar de médico cuando quiera Que para eso me cuesta mi seguro una pasta Y no tengo porque como paciente recibir dicho trato Ni menos que me hagan sentir que he hecho un feo o un desprecio por querer cambiar de médico Pienso que ella no debió en ningún momento actuar con ese despecho Y también la persona que la informó de que no queríamos que nos atendiese ella, menos profesional si cabe Si no quisiéramos que nos atendiese no hubiésemos acudido a la consulta Lógicamente será nuestra última visita a esta clínica Trato muy despectivo y mucha falta de profesionalidad

Experiencia negativa: Para ser una atención privada parece que tienen mucha prisa, ginecología bien pero un poco cortante, enfermera muy amable y recepción muy mal educada. Deberían dedicar un poco mas de tiempo a las consultas que para eso se paga.

Experiencia fantástica: Encantada con la dra. Aznar , vine recomendada por una amiga y ha sido de las mejores elecciones que hemos hecho durante el embarazo, también destacar la labor de las enfermeras que siempre nos han tratado con mucho cariño y respeto y destacar también la labora de recepción tanto presencial como telefónica , rápidas y muy eficaces , después del embarazo la seguiré tratando como mi clínica ginecológica de confianza

Experiencia negativa: no cogen el teléfono, las recepcionistas son muy bordes y con respecto a la atención tienen mucha prisa en terminar la consulta y apenas resuelven las dudas. Para estar pagando un seguro privado y acudir a este tipo de centros me parece vergonzoso el trato que se recibe. llevo varios años en este centro y cada vez va a peor con respecto a la atención

Experiencia negativa: La Dra Victoria Prada, no ha querido visitarme hoy, teniendo cita porque en su día me visitó otra Dra. De la clínica. De eso hace 15 años fui para una segunda opinión y no me acordaba qué Dra me visitó en su día, por lo que pedí que fuera la Dra. Prada porque visita a alguien conocido. Me ha parecido fatal, he tenido que pedir a la empresa que me dejara salir. No entiendo, si pago, tengo derecho a elegir quién me visita, que sólo era una revisión. Me siento ofendida y qué ganas de hacer perder el tiempo.

Experiencia negativa: Siempre tienes que esperar mucho para entrar en consulta. Por mi experiencia, la primera vez que acudí quedé súper decepcionada con el trato. Está claro que hay días en consulta que son complicados, pero eso no es motivo para tratar mal a los clientes. Las veces que he asistido, he salido con la sensación de que me han tratado rápido porque tienen tanto volumen de trabajo que van siempre deprisa. Dejé de ir por estos motivos. En fin, nada contenta, no lo recomiendo.

Experiencia negativa: El trato al público es bastante cuestionable. Imagino que es porque tienen un volumen excesivo de trabajo y no lo saben gestionar. Hace años fui i quedé encantada pero en mi última visita me sentí como ganado, todo deprisa. Se me diagnosticó una afección y en lugar de detallarme el origen y su solución la doctora me habló como si tuviera 5 años, me envió un folleto explicativo por e-mail (ni 5 minutos me dedicó para explicarme el origen de mi afección) y hasta la receta me enviaron por e-mail, me la tuve que imprimir yo en casa para entregarla en la farmacia. Me tocó volver a la sala de espera mientras revisaban los análisis de sangre y en lugar de llamarme la doctora, vino la enfermera que me sacó a la puerta para decirme que estaba todo bien y que me fuera. Tengan además en cuenta que es una clínica bastante cara para el trato que dan, y ya sin comentar el trato pésimo de recepción que es historia para otro día. Obviamente no volveré.

Experiencia fantástica: Encantadísima con la Dra Aznar, es muy amable, cariñosa, transmitiendo seguridad, tranquilidad y confianza en cada consulta con ella. Una persona dedicada al 100% con su trabajo, con una gran vocación. Me acompañó al parto y no me pude sentir mas tranquila y segura al saber que estaba en sus manos. Sin duda la mejor ginecóloga que he tenido y por ello la recomendaré ahora y siempre. Destacar también la atención de todas y cada una de las enfermeras que me atendieron con una gran amabilidad y cariño al igual que todo el personal de recepción. Una vez mas, un millón de gracias por traer a la pequeña Mar al mundo de una manera tan bonita!!

Experiencia negativa: La atención al público tanto presencial con vía telefónica es pésima. Tanto en pandemia como antes. Entiendo que el personal pueda ir sobrecargado, pero eso no tiene que afectar al cliente, es un problema interno que deben de solucionar ellos. No obstante, si es cierto que la doctora hace las visitas muy rápidas por una agenda excesivamente apretada, o esa es la sensación que da. A veces, más vale atender a los que se puede correctamente y sin esa sensación cortante, puesto que al final lo que provocará es que se marchen a otro sitio provocando una pérdida de clientes. La situación en la que estamos debería de fomentar esa actitud positiva y de agrado del servicio de atención al cliente, primero porque forma parte del puesto a desempeñar y segundo porque por suerte siguen manteniendo el empleo cuando hay muchas personas con más ganas en paro.

Experiencia negativa: El día 15 de septiembre a las 17:00 h tenia visita de control con la Ginecóloga Stella Maris Costa Bilotta, he llegado 8 minutos tarde aproximadamente porque tengo 36 semanas de embarazo, casi no puedo ni moverme de casa, ya no puedo coger coche para conducir y preciso ese día no tenía quien me llevara, por lo que tuve que coger autobús y desplazarme desde Onda para cumplir con la cita, con la gran sorpresa que cuando llego al lugar Stella estaba ya en la recepción alistándose para irse, sin embargo me hicieron pasar y cogieron mi tarjeta del seguro y facturaron la cita. A los 5 minutos, de manera esperpéntica me dijeron que la ginecóloga ya se había ido porque había tenido una urgencia y que me darían cita para otro día, 10 o 15 días después cosa que me pareció bastante injusta teniendo en cuenta que siempre que tenia controles con ella tenía que esperar hasta más de una hora, es decir que perdí mi tiempo y sacrificio en asistir a la cita aun con todo el esfuerzo que hice para llegar. No hubo nunca ninguna explicación o solución todo lo contrario el trato fue horrible y discriminatorio, evidentemente todo era mentira, ella estaba allí y nunca tuvo intención de atenderme. Quiero que se tenga en cuenta que estamos hablando de mujeres gestantes deberían ser más empáticos y cuidar bastante más las formas. En varias ocasiones me sentí agraviada por parte de la doctora, siempre con prisas, atropellada y nunca fue amable, en resumen, puedo decir que me sentí maltratada por ella en varias ocasiones con comentarios muy fuertes e hirientes hacía mí persona. En definitiva, me atrevería a decir que tiene muy poco tacto para hablar a sus pacientes y además su actitud es soberbia, arrogante y soez, parece que estuviera aburrida de su profesión porque siempre atiende igual, digo esto porque parece ser, que en muchas reseñas de otras pacientes se pone de manifiesto que otras muchas veces su proceder es muy similar, despectivo y poco profesional. NO RECOMIENDO A NADIE IR HACER SEGUIMIENTO A SU EMBARAZO EN ESE LUGAR!!

Experiencia negativa: Llevo 4 años haciendo revisiones en esta clínica. Nunca fueron amables, pero lo de hoy ha sido inaceptable. No se puede tratar así a una paciente. La palabra “borde” se queda corta. Tanto en recepción como la ginecóloga S Marty, , antipática y cortante al hacerle cualquier pregunta . No pienso volver . (Las dos enfermaras han sido agradables)

Experiencia negativa: No me parecen muy expertos

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Muy contentos con la Dra Aznar. Muchas gracias por todo!

Experiencia negativa: Te dan para a una hora y te cogen una hora después, por lo visto vale más su tiempo que el nuestro, desaconsejable si aprecias tu tiempo!!

Experiencia negativa: 4 amigas que han ido durante estos 3 años y el trato lamentable, malas formas y bordes.

Experiencia fantástica: Mi linda dra. Teresa Aznar y todo el personal. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato, vale la pena pagar por ello, si te lo estás pensando no lo dudes y ves, todas son un amor y te sientes parte de la "familia" desde el minuto 1.

Experiencia negativa: Nunca escribo nada, pero creo que ayer fui atendida muy mal por recepción y con muy mala gana, muy poca profesionalidad y muy poco tacto.

Experiencia fantástica: Primera visita y en general buena impresión. Encantada con la dra. Aznar, la recomiendo.

Experiencia negativa: Hace años que voy y nunca me he sentido muy agusto. Además no cogen tarjeta de crédito, solo pago en efectivo (no es un importe bajo y luego no me dan recibo), incluso en tiempos de COVID.

Experiencia fantástica: He salido muy contenta de esta clinica, me han atendido muy bien. Muy amable la doctora Aznar.

Experiencia fantástica: Magnífico equipo de trabajo.Mención especial para la Doctora Costa, que es súper profesional y cariñosa, al igual que su enfermera. Mil gracias por la atención.

Experiencia fantástica: Muy buen trato al paciente, cercanas y profesionales. Destacar a la Doctora Teresa Aznar. Un 10 como profesional y como persona.

Experiencia negativa: No cogen llamadas, tenia una urgencia y no fue posible contactar con ellos. Hice dos llamadas de 25 minutos cada una y ninguna vez me lo cogieron, una de ellas me lo cogieron y me dijeron "un momentito por favor" esperé 5 minutos más y me colgaron.

Experiencia negativa: Normalmente no suelo valorar mis experiencias salvo que sean muy buenas o muy malas. He acompañado a mi mujer frecuentemente a las revisiones del embarazo durante este último año. En las últimas ecografías nos despacharon lo más rápido posible, apenas sin enseñar detalles del bebé. Incluso sin darnos ningún tipo de fotografía para el recuerdo. Al tiempo desarrollaron una aplicación para ver las supuestas fotografías por medio de la misma, la cual nos dio problemas técnicos. En la clínica no supieron ayudarnos, tampoco los de la propia aplicación. Seguimos sin las fotos de la criatura a día de hoy. Además, a mi mujer se le ocurrió dar su opinión y explicar esto en las reseñas de google, y mala hora... La siguiente vez en ir a la clínica, lejos de disculparse, una enfermera aún le tuvo que decir que por qué daba esa valoración negativa si el problema era técnico, no de "ellos". Esa misma visita, que era a las 17.30h, se alargó hasta prácticamente las 19.00 porque como castigo ignoraron a propósito su hora de cita para ir pasando al resto delante de ella. Hasta que no me levanté a recriminarle a la enfermera no nos llamaron porque era evidente que nos estaban ignorando. Incluso le acabamos preguntando al resto de las chicas qué hora tenían y todas tenían una cita posterior. Incluso una que llegó la última que la adelantaron nos lo dijo. Al entrar a consulta le recriminamos esto a la enfermera, que nos dijo que se había adelantado a esta chica porque era un "tema urgente". La chica en cuestión nos dijo que fue a recoger unos informes... En fin, lo nunca visto. Menuda falta de profesionalidad. Una de las peores experiencias que hemos tenido con diferencia.

Experiencia positiva: Estoy encantada con la doctora Prada y las chicas de recepción!!! También con el personal de las analíticas que sin duda para mi es la mejor enfermera de analíticas que me ha tocado nunca... no me ha hecho daño clavando la aguja para la extracción!! Y también con las enfermeras que acompañan a la doctora, excepto con una que me toco la semana pasada, el día 15 de julio a las 11:00h... empezó muy bien la consulta me llamaron muy pronto y eso que acudí antes de la cita porque íbamos con el tiempo justo ese día, me atendió la enfermera, al principio parecía agradable, pero conforme hablaba se le veían pocas ganas de trabajar, ya me empezó preguntando si la prueba del estrepcoco me la habían hecho en la seguridad social a lo que le dije que si y me dijo y que ha salido y le dije que positivo y ya me empezó a decir que si era positivo ella no me podía hacer nada porque ya se consideraba positivo, lo hablo con Prada y considero que no debían hacérmela... me pareció mal porque para eso pago mi seguro... pero bueno la doctora dijo que si una vez es positivo entonces es siempre así así acepte esa respuesta, después insistí porque tenía dolores desde hacía días y no sabía si eran contracciones y quería que me visitará Prada ya que estaba en Castellón... porque yo soy de Vinaròs!!! La enfermera se negaba, a lo que al final accedió y empezó a decirme que no puede ser que llevara mi embarazo por el privado y por el público... que solo tendría que llevarlo en un sitio!! Yo no digo que no... pero eso es problema mio... además que ya me comentaron en un principio que si hay complicaciones lo mejor es tener un hospital al lado y el que tengo en Vinaròs es público, así que le respondi que lo llevaba por los dos sitios por si hubiera complicaciones y ella me contestó que no deber de hacerme las analíticas dobladas ni las pruebas dobladas... y yo le respondi que me gusta más las analíticas que hacen en gynenova porque son más completas pero que en el público deben de controlarme también y ella volvió a insistir y me dijo pues haber llevado todo por el publico y aquí solo a las ecografias.... en ese momento no lo pensé... pero para la próxima vez que esta señorita me hable así le pondré una hoja de reclamaciones... primera porque yo pago mi seguro y lo llevo como yo quiero y como veo conveniente.... y segunda... si todos hiciéramos lo mismo... esta señorita a lo mejor no trabajaría porque solo iríamos hacernos ecografias y ninguna prueba ni ninguna analítica en Gynenova!! Bueno espero que sirva como consejo y hablen con esa señorita para que no se repita más porque sinos os vaciara la clínica de clientes y os los mandara al público!!! Yo sin duda por mi experiencia recomiendo la clínica siempre por el trato que dais y hasta ahora no había tenido problemas con nadie... pero me pareció de muy mal gusto, el día 23 y 30 tengo que volver a correas!!! Y por supuesto si tendría otro bebe elegiría a Prada!! Ya me la habían recomendado aquí en Vinaròs varias personas y por el momento no se equivoca en nada y el trato que da es muy amable, puedes preguntar todo lo que quieras que ella siempre tiene respuesta!! Gracias por leer mi comentario!!

Experiencia fantástica: Vine en el 2019 a vivir a Castellón y di con esta clínica. Empecé a hacerme las revisiones ginecológicas con la Dra. Benlloch y ahora es quien lleva mi embarazo. Estoy encantada con ella... Es amable, atenta y muy buena profesional. El resto del equipo también un encanto. Tuve también una pequeña urgencia en el embarazo y me atendieron sin ningún problema.

Experiencia fantástica: En noviembre nació mi hija Emma con la doctora Teresa Azar y solo podemos darle las gracias por todo el trato recibido durante el embarazo como el parto. En la cesárea me dio mucho cariño ya que yo tenía mucho miedo y en todo momento estuvo pendiente de mi marido. Si quieres estar tranquila por la seguridad de tu bebé Teresa es ideal por la confianza y el trato que da. Si algun dia vuelvo a estar embarzada volvería a confiar en ella. También agradecer a la doctora Proda su atención en una visita que tuve que ir de urgencia me sentí muy segura con ella.

Experiencia negativa: La primera y última vez que voy a este sitio. 1 mes y medio esperando los resultados y llamando semana tras semana, me ponían en espera y me pasaban de persona a persona. En una llamada llegue a hablar 3 veces con la misma persona. Y por si fuera poco hoy he vuelto a llamar y resulta que el email estaba mal apuntado y por eso no me llegaba nada. Después de pagar 200€. Muy poco profesionales y antipáticas.

Experiencia positiva: La clínica es muy acogedora y moderna y la Dr. Prada es muy buena profesional, muy agradable y amable, estoy encantada con ella y la recomiendo muchísimo. A pesar de ello, no le doy 5 estrellas porque en recepción siempre me he sentido muy mal tratada y curiosamente, siempre por la misma persona. Cuando me han atendido cualquiera de las otra de las chicas de recepción por teléfono o en persona, un encanto todas, salvo esta señora (gafas y pelo rizado, desconozco su nombre). Siempre muy desagradable, borde y seca, contestando de muy malas maneras como si me perdonara la vida con cada palabra que suelta. No soy persona de conflictos pero no me parece normal este trato y me veré obligada a poner una hoja de reclamaciones si en mis próximas visitas se vaya a repetir esto que comento.

Experiencia positiva: Trato excelente y profesionalidad

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia negativa: Després de més de mitja hora d'espera he acabat marxant. Si a la doctora li ha sorgit un imprevist crec que el minim que poden fer és telefonar-te i ajornar-te la cita. No valoren el temps de les clientes.

Experiencia fantástica: Buena atención y excelentes ginecólogas

Experiencia negativa: La doctora Stela muy antipatica. me he cambiado de ginecologa ya que tiene un caracter demasido fuerte

Experiencia negativa: Ginecóloga muy agradable, pero no se si vale la pena que tarden una hora y media en pasarte a consulta.

Experiencia fantástica: El trato de todo el personal es genial y la doctora Stella un amor de persona yo lo recomiendo

Experiencia positiva: Muy buena atención a los pacientes con muy buena ubicación e instalación. Amabilidad de los empleados.

Experiencia positiva: Muy buen trato. La doctora costa es muy dulce y profesional.

Experiencia negativa: Que te atiendan por teléfono es prácticamente imposible. Llevo más de 2 horas llamando cada 10 min y no lo cogen. Las instalaciones están muy bien y muy cómodas.

Experiencia fantástica: Sin duda alguna recomiendo esta clínica ginecológica. Encantada tanto con la profesionalidad de la Dr. Teresa cómo con el trato de las recepcionistas. Muy profesionales y atentos.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones y buena atención, aunque depende quien atienda, según dicen. No pongo 5 estrellas porque las 4 veces que he ido siempre ha habido retraso.

Experiencia fantástica: Es mi clínica de referencia, voy ahí desde hace años. Son grandes profesionales, especialmente Dra. Costa, que me ha acompañado en mis embarazos y sigo con ellas hasta hoy en día. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Acompañé a mi novia a la clínica y el trato desde que entramos hasta que salimos fue lamentable. Las de recepción muy antipáticas, y luego para una revisión de 15 minutos, 1 hora y media allí para que no nos solucionasen nada.

Experiencia negativa: Las de recepción son tan antipáticas y me trataron tan mal que se me hizo un nudo en la garganta. Simplemente porque salgo de trabajar a las 6,30 y es difícil que me acople a sus horarios me trataron como si fuera un asco de persona y me faltaron al respeto a pesar de que fui muy flexible e incluso propuse cambiarme de doctora. Gynenova espero que cambiéis el servicio de recepción porque con ese trato al cliente no os hará ningún bien. Definitivamente no pienso volver y no le recomendaría a nadie este centro que no trata a los pacientes con la empatía que se merecen.

Experiencia positiva: Estoy muy contenta con el trato recibido de todo el personal y de la Dra. Aznar. La pega es el tiempo de espera, aunque eso puede ser normal en la mayoría de sitios. Lo que me parece incómodo, y lo digo por si lo pueden mejorar, es el tiempo de espera en la sala de eco, dónde te tienen desnuda de piernas y sentada en la camilla sin respaldo, lo que es bastante incómodo si estás embarazada, y son 20 min más. Ese tiempo lo podrían ajustar un poco más las enfermeras, llamarte un poco más tarde quizá.

Experiencia fantástica: Hoy he tenido mi primera cita para el embarazo con la doctora Victoria Prada cimarro y he de decir que ha sido súper amable y cuidadosa. Las chicas de recepción también han sido muy amables y no he tenido que esperar para entrar a consulta.

Experiencia positiva: Sitio muy bonito y reformado, sofás cómodos en la sala de espera,cosa que se agradece con las molestias de espalda. Las recepcionistas encantadoras, preguntando muy cercanas qué tal todo y facilitando mucho las cosas durante el estado de alarma. No pongo las 5 estrellas porque el tiempo de espera es un poquito elevado..aunque tengas cita casi siempre hay retraso, algo que no se puede controlar demasiado, supongo. Muchas gracias por vuestra cercanía.

Experiencia negativa: Actualmente llevo, exactamente 20 minutos con 56 segundos en espera para ser atendida por teléfono, el motivo de la llamada...lo desconozco, simplemente han enviado un sms que me ponga en contacto con ellos y aquí estamos, veinte minutos después ESPERANDO. Como si el tiempo de ELLAS fuera más valioso que el mío... Entiendo que haya demanda, pacientes que atender, pero si tanto volumen de negocio tienen que no pueden dar la atención a sus pacientes como corresponde y que por supuesto PAGAN, lo lógico sería que contrataran más personal lo que conllevaría mejor servicio y clientes más fieles, satisfechos, contentos y recomendarían la clínica y sus doctoras. Primer contacto con el centro, malo...veremos llegado el día...

Experiencia fantástica: Un encanto de personal.

Experiencia fantástica: Clínica con muy buen servicio!! Yo muy contenta!!

Experiencia fantástica: Profesionalidad es la palabra que resume el trabajo y la atención de Gynenova

Experiencia fantástica: Estupendo trato desde recepción a las doctoras

Experiencia fantástica: Llevo años visitandome y no tengo queja la dra.prada es una gran profesional

Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales,tanto las recepcionistas,enfermeras,doctoras..un verdadero encanto de chicas

Experiencia fantástica: Profesionalidad y calidad. Victoria Prada una gran profesional y un encanto.

Experiencia fantástica: Óptimo equipo de grandes profesionales. Bien preparadas y en un lugar fácil de localizar.

Experiencia fantástica: Buen trato y volcadas en su faena muy profesional Stella ( encantada y tranquila en sus manos )

Experiencia negativa: La Dra Aznar me gusta, las recepcionista bastante antipáticas y para q te cojan el TF una vida

Experiencia fantástica: Siempre me han atendido genial y mi dra Estela es la mejor .

Experiencia positiva: Fui este lunes dia 12 de noviembre y he de decir que tenia cita a las 16h y a las 16:30h ya estaba fuera...asi que mi experiencia ha sido positiva tanto en el tiempo de espera que ha sido minimo, como con la buena atencion de la ginecologa.

Experiencia fantástica: Son geniales. La verdad es que he estado super cómoda. Son cuidadosas, simpáticas y muy cercanas. La doctora Aznar es maravillosa.

Experiencia fantástica: Profesionalidad al 110% , Muy Amables , saben escuchar las preguntas e inquietudes y saben responder de una forma super clara para que lo entiendas , yo personalmente nos esta llevando el embarazo la Dra , Victoria Prada y lo unico que puedo decir de esta Mujer es que es excepcional super cariñosa y super comprensiva! Sigue asi doctora! Felicitaciones.

Experiencia fantástica: Excelente y profesional trato a través de su equipo de ginecología especialmente, y atendiendo a nuestra experiencia, de la Dra. Estela Costa. Ha asistido el embarazo y nacimiento de nuestros dos hijos, y volvería a hacerlo sin dudar. Un seguro para la mujer.

Experiencia negativa: No volvería.por la negligencia médica de la DRa volvi a tener otra pérdida. Con este son 4 abortos, la estoy pasando muy mal. Ella no hizo ningún caso cuando Le dije que ya había tenido 3 perdidas. La DRa no me atendió correctamente y ella lo sabe. Pasó por alto datos de antecedentes médicos importantes, espero a que tuviera una 4ta perdida para decirme que nesecitaba era diagnóstico preimplantacion. Como esperáis que tenga confianza en vosotros y vuelva allí. Menudo morro tenéis!

Experiencia fantástica: Muy profesionales tanto los médicos como las asistentes. La doctora Aznar encantadora y muy profesional. Han pasado por ella todos mis hijos (4). Mi mujer está encantada y pese a vivir en Valencia sigue visitandola.

Experiencia fantástica: Trato Inmejorable. Grandes profesionales! La mejor clínica "para la mujer" y para que te acompañen durante el embarazo y asistan el parto! Tuve un embarazo difícil desde el principio, con muchas molestias y dolores y la Dra Teresa Aznar no solo se preocupó por la salud de mis bebés, sinó que yo también, YO, entraba en sus planes, cosa que otros médicos ni lo tenían en cuenta; en la seguridad social, por ejemplo. En esos controles ni me escuchaban, solo se dedicaban a hacer eco y darme cita para dentro de un mes! En cambio Teresa se ocupó y preocupó por MI estado emocional y psicológico (además de mi embarazo) ayudando en todo lo que podia! Simplemente escuchandome era suficiente para mí! El dia que me dijo que "mañana nacían mis hijas" me puse a llorar, ella se levantó de su silla y me abrazó susurrandome que "todo iba a salir bien, que no me preocupara por nada que ya se ocupaba ella". Ni os imaginais lo importante que fue ese gesto para mí (creerme no somos amigas o familia) Y el dia de la cesárea, en el quirófano frío, me puso la música que yo quise para reducir mi estrés! Ademas de permitir la entrada de mi marifo durante el proceso. Y esto te lo agradeceré el resto de mi vida!!! Y para terminar el pastel... al retirar la sutura de la cesárea... SORPRESA!?? Ni rastro de cicatriz! No parece que me hayan practicado una cesárea!!! Una cicatriz de 10!!!!! Gracias de corazón por ayudarme y acompañarme durante estas 34 semanas! Sin duda, mi embarazo no hubiera sido el mismo sin tu ayuda, la de tus compañeras y la de las enfermeras de la clínica! Mis mellizas Carla y Laia, mi marido y yo no podemos estar más contentos y agradecidos al haberte elegido a ti en particular y a la clinca en general ❤️. No repetiré experiencia, pero de hacerlo....eres y serás siempre mi primera elección! Gracias Teresa!

Experiencia negativa: Cuando utilize sus servicios... Desde q entre en consulta, hasta que termine paso muchísimo tiempo. Entro una doctora, me hizo unas preguntas, pasaron 20 min y vino otra vez, me puso en el potro para la eco y se volvió a ir, 15 min después volvió, me hizo la eco y se volvió a ir,otros 15 min después volvió y me dijo como estaba todo y cuando tenía que volver. Pero ya no volví. Una consulta que podía durar 15 o 20 minutos tardo más de 1h 30. No tenemos el tiempo para regalarlo de esta forma. Me pareció muy poco profesional. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Es la segunda vez que vengo y siempre te hacen esperar muchísimo. Entras pronto a consulta pero luego te dejan esperando sola muchísimo rato y al ser tan amables te sientes mal quejándote pero el primer día tenía hora a la 1 y salí a las 3. Y hoy, segundo día, aquí estoy, escribiendo desde el despacho y con la bata puesta esperando.

Experiencia fantástica: Muy amables. Muy puntuales. Todas las vezes que necesite fuy muy bien atendida. A veces puede pasar que olvidas la fecha y a mi me.llamam a recordarme lo. Gracias