Hotel Fru Haugans
                                📍 Localización y contacto
ℹ️ Información
Hotel informal con vistas al río y 2 restaurantes, así como un jardín de cerveza y una terraza.
El Museo Fru Haugans Hotel en Noruega es un lugar que ofrece una experiencia única combinando historia y hospitalidad. Muchos visitantes elogian la ubicación del hotel, destacando su encanto y la amabilidad del personal. La oferta gastronómica también recibe buenos comentarios, con un desayuno variado y platos sabrosos en el restaurante.
Sin embargo, algunos huéspedes han expresado su descontento respecto a la calidad de algunas habitaciones, mencionando problemas de limpieza y un mantenimiento deficiente en ocasiones, lo que ha llevado a experiencias decepcionantes. También se ha señalado que algunos servicios, como la atención en la barra, pueden mejorar.
- Ubicación excelente, cerca del centro y con vistas al río.
 - Servicio amable y atento.
 - Desayuno buffet con buena variedad.
 - Ambiente acogedor, ideal para familias.
 
Los visitantes a menudo comentan sobre la atmósfera encantadora y la historia que rodea al hotel, aunque algunos encuentran aspectos a mejorar en la calidad del alojamiento y el servicio en general.
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🗣️ Hotel Fru Haugans: Opiniones
Experiencia fantástica: Fantástico hotel, personal, servicio, comida y ubicación con un ambiente navideño perfecto para toda la familia aquí.
Experiencia positiva: Almuerzo de julel con la familia. La comida estaba buena y el servicio fue excelente❄️
Experiencia fantástica: Fantástica ubicación, la cena y el desayuno son perfectos y un lugar de ensueño durante todo el año.
Experiencia negativa: Uff, por algunas habitaciones a ese precio... moho en la ducha, camas completamente suaves, siento que estaba en una hamaca.
Experiencia negativa: Muy caro, más de 3000 coronas por una habitación en el ático con techo inclinado y un baño bastante frío. Bañera con ducha, pero estar de pie en una bañera para ducharse no es divertido. El desayuno con huevo frito SIN tocino solo merece 2 estrellas, pero el desayuno fue bueno.
Experiencia positiva: Fantástico hotel con buena historia, buen servicio, buena comida, habitaciones limpias y baño/ducha sin moho negro. Buen y variado desayuno. La ubicación es absolutamente fantástica, y la experiencia del área exterior se mejora claramente cuando oscurece. Un gran lugar. Buenas posibilidades de carga justo fuera del hotel. También tienen estacionamiento gratuito. Genial.
Experiencia positiva: No he pasado la noche aquí. Solo he estado aquí para comer.
Experiencia fantástica: Un hotel increíblemente bonito y encantador. Varias opciones de restaurantes en el hotel, en diferentes rangos de precios, pero de todos modos con buena variedad y comida deliciosa. Excelente selección de desayuno.
Experiencia fantástica: Lugar agradable para pasar la noche.
Experiencia fantástica: Conocimientos locales generalmente deficientes entre los camareros. A menudo también hay deficiencias en el conocimiento del idioma.
Experiencia positiva: Habitación genial, un poco estrecha en el desayuno buffet.
Experiencia fantástica: Increíble y permitido con perro. Nos alojamos en el anexo, una casa antigua bien mantenida de estilo antiguo. Gran habitación hermosa y acogedora con un buen baño con ducha. Absolutamente recomendado.
Experiencia fantástica: ¡Totalmente fantástico llegar al Hotel Fru Haugans! Fui recibido por el recepcionista, de noche, y me mostró el lugar para aparcar. Pude llevar a mi perro y recoger la llave. Me dieron una habitación encantadora en una pequeña casa con una buena cama, con las sábanas más deliciosas y, especialmente, las mejores almohadas del mundo. Cuando desperté y fui a desayunar, llegué a un hermoso y amplio jardín con mesas y sillas por todas partes. Un pequeño muelle y, claramente, un lugar donde se podía pescar. ¡Fantástico servicio y personal amable! Gracias por existir.
Experiencia positiva: Puntos a favor por el café y el té en las habitaciones. Desayuno delicioso con un poco de gluten libre.
Hola Sonja, Gracias por su amable comentario. Es bueno leer que tuvieron una maravillosa experiencia en el Hotel Fru Haugans. Saludos cordiales, Ruben Director
Experiencia negativa: Estuve aquí el viernes por la noche, quería ir al bar. No aceptaban efectivo y no hablaban noruego. Aproximadamente 150 coronas por una cerveza es excesivo. Tenía una conmigo. Me doy cuenta de que la señora Haugan ha cambiado de propietario. Pero no ha habido ningún cambio con respecto al idioma noruego. Algunas personas malhumoradas en el bar, larga espera por una cerveza. Bien, sí... pero probablemente tengas que gastar algunos miles si quieres beber aquí. Solo les doy un 2 por el servicio, la chica incluso exigió una propina. Prefiero tomar una cerveza en casa. Una experiencia, sí, pero uno debería poder pagar en efectivo. No está permitido rechazar billetes.
Estimado huésped, Primero quiero agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros en Google. Intentaré responderte lo mejor posible a tus comentarios. El Hotel Fru Haugans tuvo nuevos propietarios desde el 1 de julio de 2023. Heimr Collection. Nuestros nuevos propietarios están haciendo una inversión agresiva y han estado desarrollando el hotel a lo largo del año. Este año se invertirán un total de 40 millones. El concepto de Heimr Collection son hoteles únicos, calidad y servicio personal. Esto se adapta perfectamente a Fru Haugans y Mosjøen. Estamos muy orgullosos de ser un lugar de trabajo inclusivo en la ciudad de Mosjøen. Ofrecemos oportunidades a todos en el mercado laboral y contribuimos a aumentar la población. Durante la temporada de verano, tuvimos 120 empleados trabajando. Este otoño, 4 empleados comenzarán un curso de noruego, a través de una oferta del municipio de Vefsn. Ya han trabajado 3 años con nosotros a tiempo completo y comienzan a estar bien integrados en la sociedad. El Hotel Fru Haugans es un lugar de trabajo seguro (230 años), tiene un convenio colectivo con Fellesforbundet (buenas condiciones), sonrisa del Mattilsynet (cumple la ley), representantes y un comité de seguridad en el lugar de trabajo, servicio de salud ocupacional y un comité de medio ambiente laboral. Vemos el valor de la inclusión, la seguridad y dar a nuestros empleados previsibilidad. De esto estamos orgullosos. Nos parece genial que nuestros empleados y huéspedes hablen inglés. El Hotel Fru Haugans se enfoca en la calidad y el servicio personal. Atraemos a empleados talentosos en el sector tanto del país como del extranjero. También desarrollamos a empleados que necesitan capacitación para mejorar en un área específica. Nuestros precios en el bar del hotel están a un nivel normal en comparación con el resto de Noruega. Una cerveza estándar de 0,5 litros cuesta 125 coronas. Si deseas cerveza especial, tendrás que pagar 175 coronas por 0,5 litros. Y diversas cervezas importadas cuestan 150 coronas. Cuando compras un artículo, también pagas por servicio, limpieza, mantenimiento, ubicación, horarios de apertura y selección de productos. Estás comprando una experiencia. Es absolutamente mágico poder sentarse afuera en el jardín del hotel y disfrutar de algo frío de beber. Quizás la terraza al aire libre más hermosa de Noruega. Desafortunadamente, esta no fue tu experiencia, así que debemos ofrecerte esto la próxima vez. Al pagar en el bar, tienes la opción de pagar con tarjeta. La terminal de pago te da la opción de dejar propina o no. Si no deseas dejar propina, solo presiona el botón verde. En la recepción es posible pagar en efectivo. La ley noruega dice que cada punto de venta debe tener una alternativa si alguien desea pagar en efectivo. Si esta información no se te proporcionó, tengo que disculparme. Atentamente, Ruben Director
Experiencia positiva: Era un lugar increíble que intenté.
Hola Bjørn, Gracias por tu comentario. ¡Bienvenido de nuevo! Saludos, Ruben Director
Experiencia positiva: Acogedor y encantador hotel, he pasado la noche aquí 2 veces, una vez en la parte antigua del hotel y otra en una casa más antigua vinculada al hotel. Limpio y bonito, personal amable.
Hola Espen, muchas gracias por la recomendación. ¡Te deseo un buen verano!
Experiencia negativa: Hubiera pagado extra por una habitación histórica, pero me sentí muy decepcionado. Papel tapiz desgastado y linóleo en el suelo, además de que habían colocado un armario que intentaba parecer viejo...
Hola Hilde, Lamentamos mucho no haberlo hecho mejor. Tomaremos en cuenta tus comentarios y veremos si hay algo que podemos mejorar. ¡Bienvenida de nuevo! Saludos, Ruben Director
Experiencia fantástica: Fantástica atención. Tanto la hamburguesa de pollo como la sopa de pescado en el bar estaban muy buenas, y gran bonus que se pudiera estar aquí con el perro. La cena en el restaurante también fue excellent. Habitaciones bonitas y encantadoras con mucho carácter histórico y también baños modernos.
Hola Torill, es maravilloso que hayan tenido una experiencia fantástica con nosotros. Trabajamos todos los días para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros huéspedes. ¡Bienvenidos de vuelta al Hotel Fru Haugans! Atentamente, Ruben Director
Experiencia negativa: Totalmente honesto, la experiencia no cumplió con las expectativas. Íbamos a dormir una noche y reservamos específicamente este hotel con la esperanza de tener un poco de lujo en un acogedor hotel antiguo y romántico. Por el precio que pagamos y su "buena reputación", teníamos buenas expectativas. Llegamos a una hermosa recepción y nos recibió una amable dama, quien confirmó nuestra esperanza. Pero al entrar a nuestra habitación, nos encontramos con un olor poco encantador a viejo. El baño tampoco era muy bonito y no habría estado de más una pequeña renovación. No era del todo antiguo-romántico como esperábamos, solo viejo. Además, no estaba del todo limpio, había polvo en el escritorio y un cabello desconocido en la toalla. Tampoco tuvimos mucha suerte con la ubicación de la habitación, y nuestra noche de sueño fue interrumpida por personas borrachas que pasaban justo afuera de la ventana del dormitorio. No era lo que esperábamos después de registrarnos en la nueva y hermosa recepción. Pero bueno, quizás el desayuno justifique el alto precio. Desafortunadamente, tampoco fue algo destacado. No había nada de malo en él, pero era un desayuno básico de hotel que puedes encontrar en la mayoría de los hoteles. El pan casero y la amplia variedad de complementos son un plus, y que tuvieran opciones sin gluten es muy bueno. Pero siempre me decepciono cuando voy al buffet caliente y me sirven huevo revuelto en polvo… Decepcionado con la experiencia, teníamos la esperanza de un estándar más alto en un hotel tan bonito…
Hola Thea, Muchas gracias por tu feedback. ¡Lamento mucho la experiencia! Hemos planificado una renovación de las habitaciones del hotel y los pasillos en el 2º y 3º piso para otoño/invierno. Será una gran mejora. Las camas también serán reemplazadas, con camas de Jensen. Además, hemos preparado nuevos edredones y almohadas de Høie. Estamos emocionados de que todo esté listo para el invierno, ya que ofreceremos la calidad que se espera. En total tenemos 16 categorías de habitaciones diferentes en Fru Haugans. Nuestras habitaciones de hotel más nuevas están en el edificio con Hjørnet Bar. Si desean el mejor estándar, puedo recomendar la "Moderna Superior con vista al río". Estas habitaciones tienen un estilo moderno y una vista fantástica. El polvo y los pelos en la toalla son fallos en nuestros procedimientos. Lamento eso. Los precios de las habitaciones de hotel están determinados por la economía de mercado. Son afectados por la oferta (Disponibilidad - número de habitaciones de hotel disponibles en la región) y la demanda (Número de huéspedes que solicitan alojamiento). En temporada alta, los precios naturalmente son altos. Esto se debe a que la demanda es mayor que la oferta, lo que hace que los precios suban. Esto hace que como cliente sientas que no obtienes el valor correcto por tu dinero. Porque pagas el precio de mercado. Gracias por tu comentario sobre nuestro buffet de desayuno. Lo seguiré atendiendo. ¡Los esperamos de nuevo! Atentamente, Ruben Director
Experiencia positiva: Hotel acogedor. Ubicado tan cerca del centro que los héroes locales en sus vehículos interrumpen el sueño nocturno si no tienes un buen corazón para dormir. Relativamente ruidoso en la parte antigua del hotel, así que el sonido de las puertas golpeando se escucha bien a través de las paredes. La cama era incómodamente blanda. Reservamos una habitación para tres, pero solo había dos camas preparadas. El último tuvimos que arreglarlo nosotros mismos. La explicación en recepción fue que ocupaban demasiado espacio. No veo cómo ocupan menos espacio porque lo arreglamos nosotros mismos. No hay papelera ni en el baño ni en la ducha. Artículos de tocador como hisopos y gorros de ducha solo los proporcionaron para dos personas. El desayuno estaba incluido, pero viajamos con un alérgico a la leche y no pudieron acomodarlo, tuvimos que pedir a la carta. Así que no hay desayuno incluido si no toleras la leche, ni siquiera algo tan simple como mantequilla era sin leche. El etiquetado de alérgenos, por cierto, parecía aleatorio. En resumen, el potencial está ahí, pero no vengas con alergias, prepárate para hacer parte del trabajo tú mismo, ten un buen corazón para dormir y no esperes suministros para todas las personas en la habitación.
Hola Tommy, Gracias por tus comentarios. Lamento que la cama extra no estuviera lista en la habitación a la llegada. En cuanto a nuestras camas, hemos pedido camas completamente nuevas de Jensen, las cuales serán instaladas en las habitaciones del hotel después del verano. El desayuno a la carta en la reserva se ofrecerá sin coste adicional en lo que respecta a alergias. Este es un servicio adicional que ofreceremos a nuestros huéspedes para poder adaptarnos a sus necesidades. Si se percibió que costaba extra o que solicitamos un pago adicional, lo lamento. Saludos cordiales, Ruben, Director
Experiencia fantástica: Un hotel impresionante con una buena vista y muy agradable para sentarse afuera
Hola Stig, Gracias por las bellas fotos y tu recomendación. ¡Bienvenido de nuevo! Saludos cordiales, Ruben Director
Experiencia fantástica: Bien rom y buen desayuno.
Hola Martin, Muchas gracias por tu recomendación en Google. ¡Te damos una cálida bienvenida de regreso! Saludos cordiales, Ruben Director
Experiencia positiva: Fin vin..
Hola Wiggo, gracias por tu comentario. ¡Bienvenido de nuevo! Saludos cordiales, Ruben, Director del hotel
Experiencia fantástica: ¡Hotel precioso con una larga tradición. Siempre un servicio amable! La comida en el restaurante del hotel es excelente.
Hola Sara, Muchas gracias por tu recomendación, calienta nuestro corazón de servicio. ¡Que tengas un buen verano! Atentamente, Ruben Director del hotel
Experiencia fantástica: Excelente ubicación, habitaciones limpias y agradables, y una cantidad increíble de camas. Personal muy amable y acogedor. Lo único negativo fue que no había un cubo de basura para productos de higiene en el baño. De lo contrario, un lugar maravilloso para hospedarse: Pero no menos importante: ¡AMIGABLES CON LOS PERROS! :D
Hola Ragna, Gracias por tus comentarios agradables y constructivos. Sí, vamos a ser amigables con los perros. Aquí hay espacio para todos. ¡Bienvenida de nuevo! Saludos cordiales, Ruben Director del hotel
Experiencia negativa: Realmente mala calidad, olor a encierro y habitación incómoda.
Hola Rubén, Lamento mucho la mala experiencia. Puedo compartir contigo que vamos a renovar 40 habitaciones de hotel en el mes de octubre, tanto el 2° como el 3° piso del edificio principal. Elevaremos el estándar a la calidad por la cual Fru Haugans debe ser conocida. Si hay algo en lo que podamos hacer un seguimiento contigo después o si deseas dar un comentario más detallado, puedes enviarme un correo electrónico a [email protected]. Espero que el resto de las vacaciones haya sido bueno y espero que nos den una nueva oportunidad la próxima vez. Vamos a demostrar que podemos hacerlo mejor. Saludos cordiales, Ruben Director
Experiencia fantástica: Fantástico hotel con una ubicación preciosa.
Hola Knut, Muchísimas gracias por tu magnífico comentario, calienta nuestro corazón de servicio. Te deseo un feliz verano. ¡Te esperamos de vuelta en el Hotel Fru Haugans! Saludos cordiales, Ruben Director
Experiencia positiva: Si estás aquí por trabajo o si deseas una buena noche de sueño, no reserves una habitación con la señora Haugans. Aquí hay una discoteca con música alta, bajos y gente ruidosa hasta bien entrada la noche. Yo estoy aquí en Mosjøen por trabajo. Trabajo desde la mañana hasta tarde en la noche y es molesto tener que estar escuchando este alboroto hasta bien entrada la noche. Me dirigí a la recepción para preguntar si tenían una discoteca o un lugar para pasar la noche y me respondieron que 'sí, eso se podría pensar'. No pudieron hacer nada al respecto y la gente había recibido permiso para hacer nachspiel en las habitaciones hasta las 03:00. Fantástico. Una pequeña actualización sobre mi estadía. Recibí una llamada del director del hotel ayer. Tuve una buena conversación con él donde mostró comprensión por mi frustración. Los empleados del hotel tuvieron una reunión respecto al evento del fin de semana considerando mi situación como huésped y la falta de sueño/repo más un deseo de aprender de este incidente. El director fue un buen tipo y dado que se pusieron en contacto y se disculparon, eso es una estrella en la marca. Cambio esto de 1 a 3 estrellas. De todos modos, no será una calificación perfecta. Tal vez regrese por trabajo más adelante en el verano y si elegimos este hotel nuevamente, haré una nueva evaluación y espero poder darles la calificación perfecta.
Estimado huésped, Gracias por su comentario. El último fin de semana de abril de cada año se celebra Bysprinten en Mosjøen, ¡una increíble fiesta popular que atrae a los mejores esquiadores del mundo! El Hotel Fru Haugans es el anfitrión de todos los huéspedes, esquiadores, equipo y patrocinadores. El organizador ha reservado todo el hotel para alojamiento y banquete, un evento cerrado. Tuvimos un pequeño número de habitaciones de hotel que se hicieron disponibles, y estas se pusieron a la venta. Desafortunadamente, no hemos comunicado claramente que hay un evento cerrado en el hotel durante todo el fin de semana, y lamento mucho eso. Si desea compensación, por favor, informe en la recepción mañana durante el check-out, y diga que el director del hotel desea su información de contacto. Me pondré en contacto con usted, es importante que resolvamos cualquier problema si ha tenido una experiencia negativa. Espero volver a verlo como huésped en el Hotel Fru Haugans, y demostraremos que podemos hacerlo mejor. ¡Gracias por su visita y bienvenido nuevamente! Atentamente, Ruben Director
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