Boutique del museo Rodin

Experiencia fantástica: No pensé que la principal escultura de Rodin, 'El Pensador', fuera a estar en un jardín al aire libre.

Experiencia positiva: ¡El objeto pedido con anticipación para un cumpleaños fue "perdido" por Chronopost! ¿Por qué seguir utilizando a este transportista que tiene tan mala reputación...? Es un poco como dispararse en el pie, ¿no? Lo que salvó la situación fue la buena comunicación con los responsables del envío, su amabilidad y el envío de otro objeto por mensajería privada (en coche), ¡París-Toulouse! Sin embargo, para el cumpleaños: ¡fallido! Finalmente, si yo dirigiera el museo... intentaría resolver el problema en lugar de perder tiempo y energía (más dinero: ¿cuánto costó el envío de mi pedido, sin mencionar la huella de carbono?), para enriquecer a estafadores de poca monta y arriesgarme a perder a mis clientes. Problema de estrategia elemental, señora o señor director...

Experiencia negativa: I ordered three replicas of sculptures via the Boutique du musee Rodin website on October 30. Three weeks later, on 11/20/23, two of the three were on a flight back to Paris after apparently been sent to Indianpolis (Indiana) without proper customs paperwork. On 11/18/20 I wrote to the museum store asking for an explanation. I have received none to date. Now I have to go through my bank to get a refund. Searching my email, I discovered that I hadn't even received a letter of confirmation of the purchase from the store. But at least there was a record of it in the account I set up to make the purchase. This is sheer incompetence and probably typically French bureaucratic indifference to service and customers. The three pieces were very small (all around half a pound) and expensive (from $150 to $350). They were more in the way of donations to the museum, as I knew beforehand they were probably grossly overpriced. The shipping cost was around $140. After a month, I finally received the remaining two pieces. One was broken (finger). I tried glueing it back on it but it looks obviously damaged. To avoid these problems, I advise potential customers to not purchase through the website. Most of the sculptures are quite small and can be easily carried in one's carry-on or checked-in lugage. The boutiques des musees offers quality pieces from French collections without the outrageous difficulties of this store, which is really "the pits." No responsibility. Now I bet they'll try to keep my money and declare it was all my fault, not theirs!

Experiencia fantástica: It was my childhood dream to come see the works of Rodin. It was worth every penny, all of his work are unique in their own way. Everyone should visit and take a break from all the city noise.

Experiencia fantástica: Petite boutique riche en souvenirs. De la gomme aux différents livres d'art. Il y a du choix. @Angy_photographe

Experiencia fantástica: A must see for anyone visiting Paris

Experiencia fantástica: A must see for anyone visiting Paris

Experiencia negativa: J'ai commandé par internet la Cathédrale de Rodin. Elle est arrivée avec le bout d'un majeur cassé ( photo à l'appui ). Malgré plusieurs appels au Musée Rodin et des emails à Mr Lachendowier Chargé du développement commercial du musée Rodin ( celui ci n'a même pas daigné me répondre... ), aucune proposition ne ma été faite! Conclusion: j'ai une reproduction de la Cathédrale cassée et payée et le musée Rodin se moque de ses clients. Lorsque les Français s'intéressent à la culture, il serait normal et honnête de ne pas les prendre pour des pigeons en se contentant d'encaisser leur argent . Ne pas répondre prouve déjà un mépris sans nom....A EVITER!!!

Experiencia negativa: J’ai effectué un achat à la boutique pour Noël pour 2 reproductions d’un montant de près de 400 euros qui comptent tenu de mon éloignement ont été livrés par chrono post. Outre le retard (livraison après multiples réclamations et 10 jours de retard ) le Service après vente de la boutique s’est avéré déplorable. Malgré mes mails et photos montrant l’ouverture des colis , ma demande de remboursement a été refusée avec une mauvaise foi étonnante. Compte tenu du prix des reproductions je déconseille cette boutique qui n’honore pas le musée RODIN.

Experiencia negativa: J'ai effectué un achat en ligne sur cette boutique. Pas de mail de confirmation et pas de trace dans l'historique des ventes. Impossible de joindre la boutique par téléphone et pas de réponses à mes messages. En revanche, le compte a été vite débité. Quelle angoisse! Je déconseille

Experiencia positiva: Tienda de regalos, algo elevado de precios.